Провідні

Підберіть CRM під ваші процеси

№1

LP-CRM

LP-CRM: ваш надійний помічник для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та покращуйте обслуговування. З LP-CRM ваш бізнес вийде на новий рівень ефективності!

Сильні сторони

  • Організація клієнтів. Всі дані про замовників в одному місці для ефективної роботи.
  • Зростання продажів. Підвищуйте середній чек та кількість угод завдяки персоналізації.
  • Покращення сервісу. Забезпечте бездоганний супровід кожного клієнта на всіх етапах.
  • Аналітика бізнесу. Приймайте обґрунтовані рішення на основі ключових показників ефективності.

Характеристики

  • CRM для послуг
  • LP-CRM: товар, e-commerce, послуги
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Зростання бізнесу
LP-CRM
Спробувати безкоштовно
№2

CPAshka

CPAshka: CRM-система, створена для автоматизації дропшипінгу. Оптимізуйте процеси, відстежуйте замовлення та керуйте клієнтами. Ідеальне рішення для зростання вашого дропшипінг-бізнесу!

Сильні сторони

  • Легка інтеграція. Без проблем підключіть до наявних інструментів для безперебійної роботи.
  • Зручне управління. Все під рукою: від клієнтів до замовлень.
  • Автоматичний підрахунок. Миттєво отримуйте актуальні дані про дропшиперів.
  • Розширення бізнесу. Масштабуйте свої продажі без зайвих зусиль.

Характеристики

  • CRM для послуг
  • Автоматизація дропшипінгу
  • CPAshka: твій успіх
  • Підрахунок дропшиперів
  • Ефективне управління
CPAshka
Спробувати безкоштовно
№3

Odoo CRM

Odoo CRM: потужний модуль CRM у всеосяжній ERP-екосистемі Odoo. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та автоматизуйте процеси для вашого сервісного бізнесу. Інтегроване рішення для комплексного управління.

Сильні сторони

  • Централізоване управління. Усі дані про клієнтів та взаємодії в одному місці.
  • Інтеграція з Odoo. Повноцінна ERP-система для бізнесу.
  • Зручний інтерфейс. Легке освоєння та ефективна робота.
  • Масштабованість. Система росте разом з вашим бізнесом.

Характеристики

  • Odoo CRM: комплексне рішення
  • Керуй клієнтами ефективно
  • Бізнес-процеси автоматизовано
  • ERP + CRM = успіх
  • Зростай зі Odoo CRM
Odoo CRM
Спробувати безкоштовно
№4

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: Лідерський CRM для послуг. Будуйте потужні воронки продажів, глибоко аналізуйте дані та оптимізуйте роботу команди. Збільшуйте ефективність та досягайте нових висот у бізнесі.

Сильні сторони

  • Ефективні продажі. Збудовуйте та оптимізуйте процеси продажів для максимальної конверсії.
  • Глибока аналітика. Приймайте рішення на основі точних даних про ваш бізнес.
  • Масштабування бізнесу. Підтримуйте зростання компанії завдяки гнучким рішенням.
  • Централізовані дані. Майте повну картину клієнта в одному місці для персоналізованого сервісу.

Характеристики

  • CRM для послуг
  • Автоматизація продажів
  • Продажі підприємств
  • Аналітика продажів
  • Лідерська CRM
Salesforce Sales Cloud
Спробувати безкоштовно
№5

KeyCRM

KeyCRM — українська CRM для сфери послуг. Ефективно керуйте замовленнями з усіх каналів, оптимізуйте комунікації, контролюйте склад і отримуйте глибоку аналітику для зростання вашого бізнесу. Все в одному місці!

Сильні сторони

  • Єдине вікно. Збирайте всі заявки та спілкуйтесь з клієнтами в одній системі.
  • Всебічний контроль. Відстежуйте кожен етап угоди та роботу команди.
  • Ефективна комунікація. Покращуйте взаємодію з клієнтами через різні канали.
  • Аналітика бізнесу. Приймайте обґрунтовані рішення завдяки детальним звітам.

Характеристики

  • CRM для послуг
  • KeyCRM: все про бізнес
  • Замовлення з усіх каналів
  • Керування комунікаціями
  • Аналітика для зростання
KeyCRM
Спробувати безкоштовно
№6

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) — потужна CRM та маркетинг-автоматизація для підприємців. Оптимізуйте робочі процеси, покращуйте комунікацію з клієнтами та підвищуйте ефективність свого бізнесу в сфері послуг. Все в одному місці!

Сильні сторони

  • Зростання продажів. Підвищте доходи завдяки ефективному залученню та утриманню клієнтів.
  • Автоматизація. Економте час, делегуючи рутинні завдання системі.
  • Клієнтська база. Будуйте міцні відносини з клієнтами, що сприяють їх лояльності.
  • Зручний маркетинг. Створюйте ефективні кампанії, що приносять результат.

Характеристики

  • CRM для послуг
  • Автоматизація бізнесу
  • Маркетинг-платформа
  • Зростання продажів
  • Keap-CRM
Keap (ex-Infusionsoft)
Спробувати безкоштовно
№7

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою для B2B-продажів. Спрощує роботу з клієнтами, оптимізує процеси продажів та інтегрується з вашими інструментами. Ідеально для сервісних компаній, що прагнуть зростання.

Сильні сторони

  • Відкрита архітектура. Настроюйте під свої унікальні бізнес-процеси.
  • Масштабованість. Зростайте разом з вашим бізнесом без обмежень.
  • Інтеграція. Легко поєднується з вашими існуючими інструментами.
  • B2B-фокус. Оптимізовано для успіху у взаємодії з бізнес-клієнтами.

Характеристики

  • Гнучка CRM для B2B
  • Відкрита архітектура SugarCRM
  • CRM для послуг
  • Оптимізація продажів
  • SugarCRM: Ваш партнер
SugarCRM
Спробувати безкоштовно
№8

SalesDrive

SalesDrive: CRM, що приводить до успіху ваші послуги! Автоматизація клієнтських процесів, інтеграції з платіжними системами, нагадування та багато іншого для зростання вашого бізнесу. Ефективне управління клієнтами – ключ до ваших продажів!

Сильні сторони

  • Інтеграція з маркетплейсами. Зручне управління продажами з різних платформ в одному місці.
  • Управління доставкою. Оптимізація логістики та швидке відстеження замовлень.
  • Платежі та оплати. Безпечні транзакції та легке керування фінансами.
  • Складський облік. Точний контроль залишків товарів та своєчасне поповнення.

Характеристики

  • CRM для послуг: ефективність
  • CRM для інтернет-магазинів
  • SalesDrive: інтеграції
  • SalesDrive: склад
  • SalesDrive: платежі
SalesDrive
Спробувати безкоштовно
№9

Close

Close — CRM для послуг, що допоможе вашій сейлз-команді збільшити продажі! Фокусується на ефективних дзвінках та автоматизованих email-серіях, щоб ви ніколи не втрачали клієнтів. Оптимізуйте комунікацію та досягайте нових вершин.

Сильні сторони

  • Збільшення продажів. Maximizing deals through efficient communication strategies.
  • Оптимізація роботи. Streamlining sales workflows for peak productivity.
  • Кращий клієнтський досвід. Building stronger customer relationships via personalized outreach.
  • Зростання команди. Empowering sales reps with tools for success.

Характеристики

  • CRM для послуг: автоматизація
  • Клієнтський досвід
  • Зростання продажів
  • Ефективна комунікація
  • Close: фокус на дзвінки
Close
Спробувати безкоштовно
№10

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: Надпростий CRM для малого бізнесу. Фокусуйтеся на послугах, а не на складності. Легко керуйте клієнтами, угодами та завданнями. Без зайвих функцій – лише те, що дійсно потрібно для зростання вашого бізнесу.

Сильні сторони

  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що не потребує довгого навчання.
  • Ефективне управління. Тримайте всіх клієнтів та проєкти під контролем.
  • Дешево і доступно. Ідеальне рішення для вашого бюджету.
  • Зростання бізнесу. Допомагає оптимізувати роботу і залучати нових клієнтів.

Характеристики

  • CRM для послуг: Просто
  • Ефективно
  • Доступно
  • Зрозуміло
  • Для малого бізнесу
Less Annoying CRM
Спробувати безкоштовно
№11

Pipedrive

Pipedrive: CRM, що перетворює потенційних клієнтів на реальних покупців. Візуальні пайплайни допоможуть вам ефективно керувати кожною угодою та закривати більше продажів у сфері послуг.

Сильні сторони

  • Візуалізація угод. Відстежуйте кожну угоду на всіх етапах її просування.
  • Керування продажами. Ефективно управляйте процесом продажів, фокусуючись на результаті.
  • Автоматизація завдань. Звільніть команду від рутини, прискорте повторювані дії.
  • Аналітика продажів. Отримуйте чіткі дані для прийняття стратегічних рішень.

Характеристики

  • CRM для послуг
  • Pipedrive
  • Фокус на угодах
  • Візуальні пайплайни
  • Збільшення конверсії
Pipedrive
Спробувати безкоштовно
№12

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна Open-source CRM для вашого бізнесу послуг. Повна кастомізація, гнучкі функції для управління клієнтами, продажами та маркетингом. Ідеальне рішення для масштабування ваших послуг.

Сильні сторони

  • Безкоштовність. Використовуйте потужні інструменти керування відносинами без витрат на ліцензії.
  • Гнучкість. Адаптуйте систему під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Повний контроль. Ваші дані під вашим контролем, безпека та незалежність.
  • Розширення. Додавайте нові функції за допомогою плагінів та інтеграцій.

Характеристики

  • CRM для послуг
  • SuiteCRM - Open Source
  • Гнучка кастомізація
  • Широкі можливості
  • Ефективне управління
SuiteCRM
Спробувати безкоштовно
№13

Vtiger CRM

Vtiger CRM: ваша єдина платформа для ефективного управління продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів. Оптимізуйте процеси, підвищуйте лояльність та зростайте разом з Vtiger CRM, ідеальною для бізнесу послуг!

Сильні сторони

  • Єдина платформа. Об'єднайте Sales, Marketing та Help Desk в одному місці для ефективного управління.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте роботу відділу продажів та закривайте більше угод.
  • Кращий сервіс. Забезпечте клієнтам швидку та якісну підтримку.
  • Розширення бізнесу. Масштабуйте вашу компанію з інструментом, що зростає разом з вами.

Характеристики

  • CRM для послуг
  • Vtiger CRM - Sales
  • Vtiger CRM - Marketing
  • Vtiger CRM - Help Desk
  • Єдина платформа
Vtiger CRM
Спробувати безкоштовно
№14

HubSpot CRM

HubSpot CRM: безкоштовне ядро CRM з інтегрованим маркетингом, продажами та підтримкою. Єдина платформа для автоматизації вашого бізнесу послуг. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами та масштабуйте свої можливості.

Сильні сторони

  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі та підтримка клієнтів працюють разом.
  • Безкоштовне ядро. Почніть безкоштовно, розширюйтесь згодом.
  • Зростання бізнесу. Залучайте, утримуйте та задовольняйте клієнтів.
  • Оптимізація роботи. Покращуйте взаємодію з клієнтами та внутрішні процеси.

Характеристики

  • CRM для послуг
  • HubSpot CRM
  • Безкоштовне ядро
  • Маркетинг, продажі, підтримка
  • Єдина платформа
HubSpot CRM
Спробувати безкоштовно
№15

Insightly

Insightly: CRM, яка об'єднує продажі, проєкти та інтеграції для малого та середнього бізнесу. Оптимізуйте процеси, керуйте клієнтами та успішно реалізуйте проєкти. Ідеально для компаній сфери послуг, які прагнуть росту.

Сильні сторони

  • Керування проєктами. Ефективно відстежуйте всі етапи реалізації завдань, від планування до завершення, забезпечуючи дотримання термінів і бюджету.
  • Інтеграція. Безшовне поєднання з іншими вашими інструментами для централізованого доступу до інформації.
  • Відносини з клієнтами. Будуйте міцні зв'язки, відстежуючи взаємодії та персоналізуючи підхід до кожного клієнта.
  • Автоматизація роботи. Оптимізуйте повторювані операції, зменшуючи ручне втручання та підвищуючи продуктивність команди.

Характеристики

  • CRM для послуг
  • Управління проєктами
  • Інтеграції SMB
  • Insightly CRM
  • Керуй бізнесом
Insightly
Спробувати безкоштовно
№16

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) — низькокодова CRM-платформа з потужною процесною автоматизацією. Ідеальне рішення для сфери послуг, що дозволяє оптимізувати продажі, вдосконалити комунікацію з клієнтами та прискорити бізнес-процеси. Налаштуйте під свої потреби легко та швидко!

Сильні сторони

  • Проста автоматизація. Економія часу та ресурсів завдяки автоматизації робочих процесів.
  • Гнучкі рішення. Адаптуйте платформу під унікальні потреби бізнесу.
  • Масштабованість. Розвивайте свою компанію з інструментом, що росте разом з вами.
  • Централізація даних. Все в одному місці для ефективного управління клієнтами та проєктами.

Характеристики

  • CRM для послуг
  • Оптимізація процесів
  • Creatio Sales
  • Low-code платформа
  • Автоматизація бізнесу
Creatio (Sales)
Спробувати безкоштовно
№17

Zoho CRM

Zoho CRM — хмарна CRM для повного циклу управління: автоматизація продажів, маркетингу та сервісу. Оптимізуйте роботу з клієнтами, підвищуйте ефективність та досягайте нових вершин у вашому бізнесі послуг.

Сильні сторони

  • Зростання продажів. Збільшуйте прибуток завдяки ефективному управлінню клієнтськими відносинами.
  • Зручне управління. Організуйте роботу команди та оптимізуйте всі етапи взаємодії з клієнтами.
  • Висока ефективність. Покращуйте якість обслуговування та швидкість реагування на запити.
  • Повний контроль. Отримуйте всю необхідну інформацію для прийняття стратегічних рішень.

Характеристики

  • Zoho CRM: продаж, маркетинг, сервіс
  • Автоматизація бізнесу
  • Хмарне рішення
  • Керування клієнтами
  • Ріст продажів
Zoho CRM
Спробувати безкоштовно
№18

Streak CRM

Streak CRM: ваша CRM прямо у Gmail! Оптимізуйте процеси надання послуг з кастомними пайплайнами. Відстежуйте клієнтів, угоди та завдання, не залишаючи поштового клієнта. Максимум ефективності для вашого бізнесу!

Сильні сторони

  • Всередині Gmail. Керуйте робочими процесами прямо з поштової скриньки, не перемикаючись між додатками.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте послідовність етапів вашої роботи під специфіку вашого бізнесу.
  • Співпраця. Працюйте командою ефективно, спілкуючись та відстежуючи прогрес у єдиному просторі.
  • Прозорість. Майте чітке уявлення про статус кожної угоди та задачі, що дозволяє краще планувати.

Характеристики

  • CRM для послуг
  • Streak: Gmail CRM
  • Кастомні пайплайни
  • Керування бізнесом
  • Ефективність для клієнтів
Streak CRM
Спробувати безкоштовно
№19

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: ваш ключ до ефективного управління клієнтами у сфері послуг! 🚀 360° картка клієнта, потужна аналітика, зручні задачі та бездоганна інтеграція з АТС Binotel. Максимізуйте задоволеність клієнтів та зростання бізнесу!

Сильні сторони

  • 360° картка клієнта. Повна історія взаємодії з клієнтом в одному місці для глибокого розуміння його потреб.
  • Аналітика. Приймайте рішення на основі даних для оптимізації вашого бізнесу.
  • Задачі. Ефективно керуйте робочим процесом команди та відстежуйте виконання завдань.
  • Інтеграція з АТС. Безшовна комунікація завдяки об'єднанню телефонії та системи управління клієнтами.

Характеристики

  • CRM для послуг
  • 360° клієнтська картка
  • Аналітика продажів
  • Керування задачами
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
Спробувати безкоштовно
Порівняння

Порівняння CRM-систем

#Назва CRMТип бізнесуЩо вмієФрі-тарифТарифи
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація, клієнти, ефективністьБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CPAshkaДропшипери, власники онлайн-магазинів, підприємціАвтоматизація, відстеження, керуванняБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
3Odoo CRMСервісні компанії, малий та середній бізнесКерування клієнтами, оптимізація продажів, автоматизація процесівOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
4Salesforce Sales CloudБізнес, команди продажів, підприємстваВоронки продажів, аналітика даних, оптимізація командиТест 30 дніввід $25/міс за користувача
5KeyCRMБізнес, послуги, рітейлКерування замовленнями, комунікації, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
6Keap (ex-Infusionsoft)Підприємці, малий бізнес, сфера послугCRM, автоматизація, клієнтиТест (безкоштовно)від $159/міс
7SugarCRMB2B-компанії, сервісні компанії, підприємства, що прагнуть зростанняГнучкість, відкритість, інтеграціяТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
8SalesDriveМалий, середній бізнесАвтоматизація, інтеграції, зростанняТест 14 дніввід 349 грн/міс
9CloseМалий бізнес, послуги, продажіДзвінки, автоматизація, продажіТест 14 дніввід $49/міс за користувача
10Less Annoying CRMМалий бізнес, послуги, зростанняКерування клієнтами, угодами, завданнямиТест 30 днів$19/міс за користувача
11PipedriveМалий бізнес, послуги, команди продажівВізуальні пайплайни, керування угодами, закриття продажівТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
12SuiteCRMМалий бізнес, середній бізнес, IT-компаніїКастомізація, управління, масштабуванняВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
13Vtiger CRMМалий, середній, великий бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
14HubSpot CRMМалий, середній бізнес, послугиМаркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
15InsightlyМалий та середній бізнес, компанії сфери послугПродажі, проєкти, клієнтиТест 14 дніввід $29/міс за користувача
16Creatio (Sales)Сфера послуг, малий та середній бізнесАвтоматизація продажів, низькокод, процесна автоматизаціяБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
17Zoho CRMМалий бізнес, середній бізнес, послугиАвтоматизація продажів, маркетингу, сервісуБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
18Streak CRMБізнес, команди, фрілансериGmail-інтеграція, кастомні пайплайни, відстеження клієнтівБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
19Binotel SmartCRMКомпанії сфери послуг, бізнес, що зростає360° картка клієнта, потужна аналітика, зручні задачі-від 399 грн/міс за співробітника
Питання та відповіді

Питання та відповіді

?
Які основні функції потрібні для сфери послуг?
Система повинна управляти клієнтами, замовленнями, розкладом та комунікаціями.
?
Як вибрати оптимальне ПЗ для сервісної компанії?
Оцініть потреби бізнесу, функціонал, вартість та зручність інтерфейсу.
?
Чи допоможе це покращити роботу з клієнтами?
Так, централізація даних та автоматизація процесів значно підвищують рівень обслуговування.
?
Які переваги використання такого інструменту?
Підвищення продуктивності, краще розуміння клієнтів, оптимізація витрат.
?
Як вибрати ТОП-19 систем для сервісу?
Аналізуйте відгуки, рейтинги, ключові можливості та цінові моделі.
?
Чи підходить це для малого бізнесу?
Багато рішень мають гнучкі тарифи, що підходять для стартапів та невеликих компаній.
?
Як автоматизувати продажі в сервісному бізнесі?
Система допоможе керувати лідами, відслідковувати угоди та планувати дзвінки.
?
Як покращити залучення нових клієнтів?
Ефективне управління контактами та маркетингові інструменти системи сприятимуть цьому.