Почніть зі правильної CRM

№1

CPAshka

CPAshka: CRM-система, створена для дропшипінгу. Автоматизуйте свій бізнес, оптимізуйте процеси та отримайте точний підрахунок прибутку. Ідеальне рішення для ефективного управління дропшипінг-продажами.

Сильні сторони

  • Збільшення продажів. Підвищуйте ефективність роботи, оптимізуйте маркетингові кампанії та покращуйте обслуговування клієнтів для зростання прибутку.
  • Автоматизація завдань. Звільніть час від рутини, налаштувавши автоматичне оновлення даних та виконання повторюваних операцій.
  • Точний підрахунок. Контролюйте доходи та витрати з автоматичним обліком усіх транзакцій та дропшиперів.
  • Зручне управління. Легко керуйте всіма аспектами вашого дропшипінг-бізнесу в одному місці, оптимізуючи робочі процеси.

Основні параметри

  • CRM для дропшипінгу
  • Автоматичний підрахунок
  • CPAshka - ваш помічник
  • Системи CRM: огляд
  • Оптимізація продажів
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM: ефективна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та автоматизуйте процеси. Ідеальне рішення для зростання вашого бізнесу!

Сильні сторони

  • Зростання продажів. Підвищуйте ефективність команди, керуйте базою клієнтів.
  • Покращення сервісу. Забезпечте персоналізований підхід до кожного клієнта.
  • Оптимізація роботи. Автоматизуйте рутинні завдання, зосередьтесь на бізнесі.
  • Аналітика бізнесу. Приймайте рішення на основі точних даних про клієнтів.

Основні параметри

  • Види CRM
  • LP-CRM: товар
  • LP-CRM: e-commerce
  • LP-CRM: послуги
  • CRM для бізнесу
LP-CRM
№3

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: ваш надпростий помічник для малого бізнесу. Ця CRM-система розроблена, щоб допомогти вам ефективно керувати клієнтами та продажами без зайвої складності. Зосередьтеся на рості, а не на налаштуваннях!

Сильні сторони

  • Простота впровадження. Запускайте роботу за хвилини, без технічних знань.
  • Зручність використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, який легко освоїти.
  • Керування клієнтами. Ефективно відстежуйте та розвивайте відносини з покупцями.
  • Доступна ціна. Ідеальне рішення для малих компаній, що цінують бюджет.

Основні параметри

  • CRM для малого бізнесу
  • Прості CRM рішення
  • Less Annoying CRM
  • CRM без складності
  • Ваша CRM система
Less Annoying CRM
№4

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) — це потужна низькокодова CRM-платформа, яка об'єднує функції CRM та просунутої процесної автоматизації. Допомагає бізнесам оптимізувати продажі, маркетинг та сервіс, створюючи гнучкі рішення без складного кодування.

Сильні сторони

  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте систему під унікальні потреби бізнесу без програмування.
  • Швидке розгортання. Запускайте нові рішення за лічені дні, а не місяці.
  • Процесна логіка. Керуйте роботою команди та покращуйте ефективність завдяки чітким алгоритмам.
  • Інновації. Застосовуйте сучасні низькокодові технології для розвитку вашого бізнесу.

Основні параметри

  • Види CRM: Огляд
  • Creatio: Низькокод. CRM
  • Автоматизація процесів
  • CRM-платформа
  • Sales & Marketing
Creatio (Sales)
№5

Pipedrive

Pipedrive — інтуїтивно зрозуміла CRM, що фокусується на візуальних пайплайнах та ефективній конверсії угод. Допомагає командам продажів бачити прогрес, планувати наступні кроки та закривати більше угод. Ідеально підходить для компаній, які цінують простоту та результат.

Сильні сторони

  • Зростання продажів. Pipedrive допомагає фокусуватися на угодах, що ведуть до закриття, та оптимізувати процес продажів.
  • Візуальний пайплайн. Наочно відстежуйте прогрес кожної угоди на всіх етапах, легко визначаючи наступні кроки.
  • Керування контактами. Систематизуйте інформацію про клієнтів та історію взаємодії для персоналізованого підходу.
  • Аналітика угод. Отримуйте чітке розуміння продуктивності продажів та виявляйте сфери для покращення.

Основні параметри

  • CRM для конверсії
  • Візуальні пайплайни
  • Pipedrive
  • Типи CRM
  • CRM-системи
Pipedrive
№6

Odoo CRM

Odoo CRM – це потужний модуль CRM, інтегрований в комплексну ERP-систему Odoo. Ідеально підходить для управління взаємовідносинами з клієнтами, оптимізації продажів та маркетингу в рамках єдиної бізнес-екосистеми. Пропонує гнучкість та масштабованість для бізнесів будь-якого розміру.

Сильні сторони

  • Інтеграція з ERP. Вся інформація про клієнтів і продажі в одному місці, без розривів даних.
  • Гнучкість Odoo. Адаптуйте модуль під свої унікальні бізнес-процеси.
  • Єдина платформа. Керуйте продажами, маркетингом та операціями з одного інтерфейсу.
  • Масштабованість. Рішення зростає разом з вашим бізнесом, додаючи потрібні модулі.

Основні параметри

  • Огляд CRM
  • Odoo CRM: інтеграція
  • ERP+CRM
  • Гнучкі рішення
  • Оптимізація продажів
Odoo CRM
№7

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: лідерська CRM для комплексного управління продажами. Будуйте ефективні воронки, автоматизуйте процеси та отримуйте глибоку аналітику для стратегічного зростання вашого бізнесу.

Сильні сторони

  • Лідер ринку. Найкращі рішення для вашого бізнесу.
  • Потужна аналітика. Глибоке розуміння клієнтів та продажів.
  • Масштабованість. Зростайте разом з надійним інструментом.
  • Побудова воронок. Ефективне управління клієнтськими шляхами.

Основні параметри

  • CRM системи: види, можливості
  • Salesforce: лідер CRM
  • Побудова воронок продажів
  • Аналітика для бізнесу
  • Оптимізація продажів
Salesforce Sales Cloud
№8

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – потужна CRM-система, що об'єднує керування продажами, вбудовану телефонію, email-маркетинг та інноваційного ШІ-помічника. Ідеально підходить для оптимізації роботи команди та підвищення ефективності взаємодії з клієнтами.

Сильні сторони

  • Єдина платформа. Всі інструменти для продажів та маркетингу в одному місці. Зручність та ефективність.
  • Вбудована телефонія. Легко керуйте дзвінками, записуйте розмови та аналізуйте ефективність.
  • ШІ-помічник. Автоматизуйте рутинні завдання, отримуйте цінні інсайти та підвищуйте продуктивність.
  • Email-інтеграція. Ефективно спілкуйтесь з клієнтами, відстежуйте листування та керуйте кампаніями.

Основні параметри

  • Порівняння CRM
  • Freshworks CRM
  • CRM+телефонія
  • Email інтеграція
  • ШІ-помічник
Freshworks CRM (Freshsales)
№9

Apptivo

Apptivo: інтегрований набір бізнес-додатків для SMB, побудований на базі потужної CRM. Оптимізуйте продажі, маркетинг та управління проєктами в єдиній платформі. Ідеальне рішення для зростання вашого бізнесу!

Сильні сторони

  • Повний функціонал. Об'єднайте управління клієнтами, продажами та проектами в одному місці.
  • Масштабованість. Зростайте разом з Apptivo, адаптуючи інструмент під потреби бізнесу.
  • Інтеграція. Безшовна робота з іншими бізнес-додатками для оптимізації робочих процесів.
  • Доступність. Зручне використання з будь-якого пристрою, в будь-який час і в будь-якому місці.

Основні параметри

  • CRM системи: типи
  • Apptivo: CRM для SMB
  • Комплексні бізнес-рішення
  • Повний спектр CRM
  • Оптимізація бізнесу
Apptivo
№10

Vtiger CRM

Vtiger CRM: потужна інтегрована платформа, що об'єднує Sales, Marketing та Help Desk. Ефективно керуйте взаємовідносинами з клієнтами, автоматизуйте процеси продажів, оптимізуйте маркетингові кампанії та надавайте винятковий сервіс підтримки. Все в одному рішенні для зростання вашого бізнесу!

Сильні сторони

  • Єдина платформа. Інтегрує Sales, Marketing та Help Desk для злагодженої роботи.
  • Розширена функціональність. Задовольняє потреби будь-якого бізнесу у керуванні взаємодіями.
  • Гнучкість та масштабованість. Адаптується під ваші потреби, зростаючи разом із компанією.
  • Доступність. Забезпечує ефективне управління клієнтськими відносинами будь-де і будь-коли.

Основні параметри

  • CRM: Види та вибір
  • Vtiger CRM:Sales, Marketing, Help
  • Єдина платформа продажів
  • Маркетинг та підтримка клієнтів
  • CRM для бізнесу
Vtiger CRM
№11

KeyCRM

KeyCRM — українська CRM, що об'єднує замовлення з усіх каналів, комунікації, склад та аналітику. Ідеально для бізнесу, що прагне ефективного управління та зростання.

Сильні сторони

  • Всі канали. Збирайте замовлення з будь-яких джерел в одному місці.
  • Єдиний центр. Керуйте комунікаціями з клієнтами ефективно.
  • Контроль складу. Точне управління залишками товарів та товарообігом.
  • Аналітика бізнесу. Отримуйте цінні звіти для прийняття рішень.

Основні параметри

  • Аналіз CRM
  • KeyCRM: універсальність
  • CRM для бізнесу
  • Продажі та сервіс
  • Українська розробка
KeyCRM
№12

monday sales CRM

monday sales CRM – це гнучке CRM-рішення на базі monday.com, створене для оптимізації роботи команд продажів. Легко адаптується під ваші бізнес-процеси, забезпечуючи ефективне управління угодами, комунікацією з клієнтами та аналітикою для зростання продажів.

Сильні сторони

  • Інтуїтивний інтерфейс. Легке освоєння та керування проектами для всіх членів команди.
  • Масштабованість. Зростайте разом із monday sales CRM, адаптуючи його під свої потреби.
  • Спеціалізація на продажах. Оптимізовано для ефективного управління угодами та клієнтами.
  • Інтеграція з інструментами. З'єднайте monday sales CRM з вашими улюбленими додатками для повноцінної роботи.

Основні параметри

  • CRM для продажів
  • monday Sales CRM
  • Гнучкий CRM
  • CRM на базі monday.com
  • CRM для команд
monday sales CRM
№13

Nutshell

Nutshell: Проста CRM + email-маркетинг для B2B. Оптимізуйте продажі та комунікацію з клієнтами. Легке впровадження, інтуїтивний інтерфейс. Ідеально для команд, що прагнуть ефективності.

Сильні сторони

  • Простота використання. Легко навчитися та почати працювати.Ідеально для B2B-команд.
  • Email-маркетинг. Залучайте клієнтів ефективно.Інтегровані інструменти для комунікації.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці.Покращуйте відносини.
  • Аналітика та звіти. Відстежуйте успіх.Приймайте зважені рішення.

Основні параметри

  • CRM порівняння
  • Nutshell: B2B CRM
  • Email-маркетинг
  • Прості CRM
  • B2B рішень
Nutshell
№14

Zoho CRM

Zoho CRM: Хмарна CRM для бізнесу будь-якого масштабу. Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс, збільшуйте ефективність та лояльність клієнтів. Потужний інструмент для зростання вашої компанії!

Сильні сторони

  • Інтеграція. Об'єднайте всі ваші бізнес-процеси в єдиній системі.
  • Масштабованість. Адаптуйте рішення під потреби вашого зростаючого бізнесу.
  • Доступність. Керуйте бізнесом з будь-якого пристрою, будь-де.
  • Аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.

Основні параметри

  • CRM: типи, функції
  • Zoho CRM: хмара для бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Маркетингові інструменти
  • Сервіс клієнтів
Zoho CRM
№15

Agile CRM

Agile CRM: універсальне рішення для бізнесу. Інтегрує продажі, маркетинг та сервіс в єдиній платформі, оптимізуючи роботу команди та покращуючи взаємодію з клієнтами.

Сильні сторони

  • Єдиний інтерфейс. Об'єднує продажі, маркетинг і сервіс для повної карти клієнта.
  • Інтеграція. З'єднує всі ваші команди в єдиному робочому просторі.
  • Підвищення ефективності. Оптимізуйте роботу відділів, покращуючи взаємодію.
  • Зростання продажів. Керуйте процесами від першого контакту до угоди.

Основні параметри

  • CRM системи: види та вибір
  • Agile CRM: 3 в 1
  • Продажі, маркетинг, сервіс
  • Єдиний інтерфейс CRM
  • Найкращі CRM рішення
Agile CRM
№16

KeepinCRM

KeepinCRM: Проста та ефективна CRM для МСБ. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одному місці. Ідеальне рішення для оптимізації бізнес-процесів малого та середнього бізнесу.

Сильні сторони

  • Простота в роботі. Інтуїтивний інтерфейс дозволяє швидко освоїти функціонал.
  • Повний контроль. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одному місці.
  • Мобільність. Доступ до даних з будь-якого пристрою, будь-де.
  • Зростання бізнесу. Оптимізуйте продажі та обслуговування для збільшення прибутку.

Основні параметри

  • CRM типи
  • KeepinCRM - проста CRM
  • Клієнти, завдання, угоди
  • Склад та фінанси
  • Для МСБ
KeepinCRM
№17

Capsule CRM

Capsule CRM: Ваш легкий помічник для керування контактами, угодами та проєктами. Інтуїтивно зрозумілий, гнучкий та потужний інструмент, що спрощує роботу з клієнтами та бізнес-процесами. Ідеально підходить для малих та середніх команд, які прагнуть ефективності.

Сильні сторони

  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого освоєння.
  • Ефективне управління. Контролюйте контакти, угоди та проєкти з легкістю.
  • Організація даних. Тримайте всю важливу інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Централізований підхід. Керуйте взаємодіями з клієнтами та розвивайте бізнес ефективніше.

Основні параметри

  • CRM класифікація
  • Capsule: контакти
  • Capsule: угоди
  • Capsule: проєкти
  • Легкий CRM
Capsule CRM

Порівняння CRM-систем

#Назва CRMСфера застосуванняГоловні функціїБезкоштовноМінімальна ціна
1CPAshkaДропшипінг, бізнесАвтоматизація, оптимізація, прибутокБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
2LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиОптимізація продажів, управління клієнтами, автоматизація процесівБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
3Less Annoying CRMмалий бізнес, стартапи, фрілансериПростота, клієнти, продажіТест 30 днів$19/міс за користувача
4Creatio (Sales)продажі, маркетинг, сервісАвтоматизація продажів, процеси, аналітикаБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
5PipedriveМалий бізнес, команди продажів, стартапиВізуальний пайплайн, конверсія угод, простотаТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
6Odoo CRMМалий, середній, великий бізнесУправління контактами, продажів, маркетингуOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
7Salesforce Sales CloudБізнес, продажі, зростанняУправління клієнтами, автоматизація, аналітикаТест 30 дніввід $25/міс за користувача
8Freshworks CRM (Freshsales)малий, середній бізнесКерування продажами, телефонія, email-маркетинг, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
9ApptivoSMB, малий бізнес, зростаючий бізнесCRM, продажі, маркетинг, проєктиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
10Vtiger CRMМалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
11KeyCRMeCommerce, дропшипінг, дистрибуціяОб'єднання каналів, комунікації, управління складомТест 14 дніввід $19/міс
12monday sales CRMМалий, середній бізнесУправління угодами, комунікація, аналітикаБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
13NutshellB2B компанії, малий бізнес, команди продажівCRM, email-маркетинг, ефективністьТест 14 дніввід $16/міс за користувача
14Zoho CRMМалий, середній, великий бізнесАвтоматизація, масштабованість, зростанняБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
15Agile CRMМалий, середній бізнес, стартапиПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
16KeepinCRMМСБ, оптимізація, управлінняКлієнти, завдання, угоди, склад, фінансиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
17Capsule CRMМалий, середній бізнесКерування контактами, угодами, проєктамиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача

Інформаційний розділ

?
Що таке CRM?
CRM - це система управління взаємовідносинами з клієнтами. Допомагає ефективно працювати з базою клієнтів.
?
Які бувають CRM за охопленням?
Системи бувають операційні, аналітичні, коопераційні, залежно від функціоналу.
?
Як вибрати CRM для малого бізнесу?
Зверніть увагу на простоту інтерфейсу, ціну та необхідний функціонал для ваших завдань.
?
Чи потрібна CRM для стартапу?
Так, з самого початку для побудови якісних відносин з першими клієнтами.
?
Які CRM підходять для великих компаній?
Ентерпрайз-рішення з розширеними можливостями автоматизації та інтеграції.
?
Що таке хмарні CRM?
Це CRM, які працюють онлайн, дані зберігаються на серверах провайдера. Зручно та доступно.
?
Які ключові функції CRM?
Управління контактами, угодами, завданнями, звітність, автоматизація маркетингу.
?
Які CRM входять у ТОП-17?
Цей список залежить від актуальних рейтингів, але часто включає Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Bitrix24 та інші.