Виберіть CRM-рішення під ваші задачі

№1

LP-CRM

LP-CRM: універсальна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте процеси та підвищуйте лояльність клієнтів. Легке керування замовленнями, клієнтами та комунікаціями для зростання вашого бізнесу.

Переваги сервісу

  • Зростання продажів. Підвищуйте ефективність роботи з клієнтами та збільшуйте прибуток.
  • Організація роботи. Структуруйте всю інформацію про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Аналітика бізнесу. Отримуйте звіти для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Підтримка клієнтів. Покращуйте сервіс та утримуйте лояльних покупців.

Функціонал

  • LP-CRM: товар, e-commerce, послуги
  • Автоматизуй бізнес
  • Все для продаж
  • Зручний інтерфейс
  • Підвищ ефективність
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka: CRM-система, що революціонізує дропшипінг! Автоматизуйте підрахунок дропшиперів, оптимізуйте процеси та збільшуйте прибуток. Незамінний інструмент для успішного онлайн-бізнесу.

Переваги сервісу

  • Звільнення часу. Автоматизуйте рутинні операції, щоб зосередитися на розвитку бізнесу.
  • Зростання прибутку. Оптимізуйте продажі й покращуйте конверсію замовлень.
  • Стабільність даних. Усі ваші клієнти та замовлення зібрані в одному місці.
  • Легкий контроль. Відстежуйте ключові показники дропшипінгу в реальному часі.

Функціонал

  • CRM для дропшипінгу
  • Автоматичний підрахунок
  • CPAshka - tuo CRM
  • Легкий старт
  • Для новачків
CPAshka
№3

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM, що інтегрується безпосередньо в Gmail! Керуйте продажами, проєктами та підтримкою клієнтів за допомогою кастомних пайплайнів, залишаючись у звичному середовищі електронної пошти. Організуйте роботу, підвищте продуктивність та не проґавте жодної можливості.

Переваги сервісу

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте взаємодіями з клієнтами прямо в поштовому клієнті, не перемикаючись між вікнами.
  • Кастомні пайплайни. Адаптуйте робочі процеси під потреби вашого бізнесу, візуалізуйте кожен етап угоди.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та комунікації зберігається в одному місці, легкодоступна всій команді.
  • Покращення співпраці. Полегшує командну роботу, забезпечуючи прозорість дій та спільний доступ до інформації.

Функціонал

  • Streak CRM: CRM в Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Керування клієнтами
  • Продажі та сервіс
  • Ефективність роботи
Streak CRM
№4

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: надпроста CRM для малого бізнесу. Допоможе вам керувати клієнтами, угодами та завданнями без зайвої складності. Організуйте свою роботу та підвищте продажі з інтуїтивно зрозумілою системою.

Переваги сервісу

  • Простота використання. Надзвичайно інтуїтивно, освоїте миттєво.
  • Ефективне управління. Тримайте всіх клієнтів під контролем.
  • Без зайвих функцій. Ви платите лише за те, що дійсно потрібно.
  • Доступна ціна. Ідеальне рішення для бізнесу з обмеженим бюджетом.

Функціонал

  • Проста CRM для бізнесу
  • Керуй клієнтами легко
  • Легке впровадження
  • Без зайвих функцій
  • Ідеально для малих компаній
Less Annoying CRM
№5

Capsule CRM

Capsule CRM: легкий та інтуїтивно зрозумілий інструмент для управління контактами, угодами та проєктами. Організуйте свій бізнес, покращуйте комунікацію та збільшуйте продажі за допомогою простої та ефективної CRM.

Переваги сервісу

  • Легке керування. Зручна організація всіх ваших клієнтів, угод та завдань.
  • Інтуїтивний інтерфейс. Швидко освоюйте інструмент, він простий у використанні.
  • Все під рукою. Тримайте під контролем контакти, проєкти та угоди в одному місці.
  • Ефективність роботи. Оптимізуйте ваш бізнес-процес та підвищуйте результативність.

Функціонал

  • Легке CRM
  • Контакти, угоди, проєкти
  • Capsule CRM
  • Для бізнесу
  • Простий інтерфейс
Capsule CRM
№6

HubSpot CRM

HubSpot CRM: безкоштовне ядро CRM, інтегроване з маркетингом, продажами та підтримкою. Єдина платформа для росту вашого бізнесу, оптимізована для максимальної ефективності та клієнтського досвіду.

Переваги сервісу

  • Безкоштовно. Почніть ефективно керувати відносинами з клієнтами без витрат.
  • Все в одному. Маркетинг, продажі та підтримка на одній зручній платформі.
  • Єдність платформи. Зростайте разом з вашим бізнесом, масштабуючи можливості.
  • Розширені інструменти. Використовуйте потужні функції для залучення та утримання клієнтів.

Функціонал

  • CRM, маркетинг, продажі, підтримка
  • Єдина платформа
  • Безкоштовне ядро
  • HubSpot CRM
  • Все в одному місці
HubSpot CRM
№7

Insightly

Insightly: CRM, управління проєктами та інтеграції для SMB. Оптимізуйте продажі, покращуйте співпрацю та масштабуйте бізнес з нашим комплексним рішенням.

Переваги сервісу

  • Керування клієнтами. Централізована база даних для ефективної взаємодії з покупцями.
  • Управління проєктами. Плануйте, відстежуйте та завершуйте проєкти вчасно та в рамках бюджету.
  • Гнучкі інтеграції. Об'єднуйте інструменти, які ви вже використовуєте, для злагодженої роботи.
  • Малий та середній бізнес. Ідеально підходить для зростаючих компаній, що прагнуть оптимізувати процеси.

Функціонал

  • CRM для малого бізнесу
  • Проєкти та задачі
  • Глибокі інтеграції
  • Insightly — ваш вибір
  • Простий інтерфейс
Insightly
№8

Creatio (Sales)

Creatio (Sales): Ваша низькокодова CRM-платформа для автоматизації процесів продажів. Створюйте унікальні рішення, оптимізуйте роботу команди та підвищуйте ефективність бізнесу. Швидко, гнучко, потужно!

Переваги сервісу

  • Легка розробка. Створюйте власні рішення без глибоких знань програмування.
  • Гнучкість. Адаптуйте під свої унікальні бізнес-потреби.
  • Швидкий розвиток. Оперативно впроваджуйте зміни та покращення.
  • Повна автоматизація. Оптимізуйте робочі потоки та зменшуйте рутину.

Функціонал

  • CRM/BPM
  • Швидка розробка
  • Бізнес-процеси
  • Автоматизація
  • Creatio Sales
Creatio (Sales)
№9

Bitrix24

Bitrix24: потужна CRM та робочий простір «все в одному» для ефективних продажів, сучасного контакт-центру та злагодженої роботи над проєктами. Спростіть бізнес-процеси та зробіть команду продуктивнішою!

Переваги сервісу

  • Єдиний простір. Керуйте продажами, спілкуванням і проєктами в одному місці.
  • Простота використання. Інтуїтивний інтерфейс для всіх співробітників.
  • Ефективні продажі. Підвищуйте конверсію і лояльність клієнтів.
  • Оптимізація роботи. Налагодьте взаємодію команд та прискорте бізнес-процеси.

Функціонал

  • CRM для продажів
  • Єдиний робочий простір
  • Контакт-центр
  • Управління проектами
  • Bitrix24
Bitrix24
№10

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – це потужна CRM-система, що об'єднує продажі, маркетинг та підтримку. Завдяки вбудованій телефонії, email-комунікаціям та інтелектуальному ШІ-помічнику, вона автоматизує процеси, покращує клієнтський досвід та допомагає вашій команді продавати більше.

Переваги сервісу

  • Вбудована телефонія. Здійснюйте дзвінки напряму з платформи, зберігайте історію та записи розмов.
  • Email-автоматизація. Налаштовуйте ефективні комунікації з клієнтами, відправляйте персоналізовані листи.
  • ШІ-помічник. Отримуйте цінні інсайти та підказки від штучного інтелекту для оптимізації роботи.
  • Єдиний простір. Керуйте контактами, угодами та комунікаціями в одному зручному інтерфейсі.

Функціонал

  • CRM з телефонією
  • Email інтеграція
  • ШІ-помічник
  • Freshworks CRM
  • Freshsales
Freshworks CRM (Freshsales)
№11

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: Лідерська CRM для побудови ефективних воронок продажів та глибокої аналітики підприємств. Оптимізуйте процес продажів, покращуйте взаємодію з клієнтами та досягайте нових висот у бізнесі з потужним інструментом від світового лідера.

Переваги сервісу

  • Зростання продажів. Виявлення та розвиток перспективних клієнтів для максимального прибутку.
  • Цілісна аналітика. Поглиблене розуміння ефективності продажів та клієнтської бази.
  • Оптимізація роботи. Систематизуйте взаємодію з клієнтами та покращте внутрішні процеси.
  • Масштабування бізнесу. Створюйте стійкі стосунки з клієнтами для довгострокового успіху.

Функціонал

  • CRM для бізнесу
  • Лідер продажів
  • Побудова воронок
  • Аналітика даних
  • Salesforce Cloud
Salesforce Sales Cloud
№12

Copper

Copper — CRM, що глибоко інтегрується з Gmail та іншими сервісами Google Workspace. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та автоматизуйте рутинні завдання прямо у вашій пошті. Почніть ефективніше працювати з клієнтами вже сьогодні!

Переваги сервісу

  • Повна інтеграція. Працюйте в одному середовищі з Gmail.
  • Ефективне управління. Відстежуйте взаємодії та потреби клієнтів.
  • Автоматизація робочих процесів. Зменшуйте рутинні задачі та підвищуйте продуктивність.
  • Централізовані дані. Вся інформація про клієнтів в одному доступі.

Функціонал

  • CRM для Google Workspace
  • Глибока інтеграція Gmail
  • Спрощення робочих процесів
  • Зручний інтерфейс
  • Ефективне управління клієнтами
Copper
№13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM-система для продаж з глибокою інтеграцією в екосистему 365 та інноваційним помічником Copilot. Оптимізуйте продажі, покращуйте взаємодію з клієнтами та підвищуйте продуктивність команди завдяки інтелектуальним інструментам.

Переваги сервісу

  • Глибока інтеграція 365. Розширює можливості бізнес-процесів завдяки єдиному середовищу.
  • Copilot-помічник. Штучний інтелект для оптимізації роботи з клієнтами.
  • Продуктивність зростає. Інтуїтивний інтерфейс і автоматизація рутинних завдань.
  • Клієнти ближче. Розуміння потреб і покращення взаємодії з кожним клієнтом.

Функціонал

  • CRM для бізнесу
  • Microsoft Dynamics 365
  • Глибока інтеграція
  • AI-помічник Copilot
  • Все-в-одному рішення
Microsoft Dynamics 365 Sales
№14

OneBox OS

OneBox OS – комплексна CRM/ERP платформа для українського бізнесу. Керуйте процесами, телефонією, складом та документообігом в єдиному рішенні. Оптимізуйте роботу та збільшуйте ефективність вашої компанії.

Переваги сервісу

  • Єдиний інтерфейс. Керуйте бізнесом з одного місця.
  • Процеси під контролем. Оптимізуйте робочі потоки для максимальної ефективності.
  • Інтегрована телефонія. Безперебійний зв'язок з клієнтами та колегами.
  • Повний документообіг. Ефективне управління всіма документами компанії.

Функціонал

  • CRM/ERP OneBox OS
  • Все в одному рішенні
  • Процеси, телефонія, склад
  • Автоматизація бізнесу
  • Ефективне управління
OneBox OS
№15

Agile CRM

Agile CRM: ваш центр управління бізнесом! Інтуїтивно об'єднує продажі, маркетинг та сервіс в одному просторі. Оптимізуйте процеси, збільшуйте ефективність та покращуйте взаємодію з клієнтами. Все, що потрібно для росту вашого бізнесу, в одному зручному інтерфейсі.

Переваги сервісу

  • Єдиний інтерфейс. Керуйте продажами, маркетингом та сервісом в одному місці.
  • Підвищення ефективності. Оптимізуйте робочі процеси команди для кращих результатів.
  • Зростання продажів. Зосередьтесь на клієнтах та закривайте більше угод.
  • Покращення сервісу. Надавайте винятковий клієнтський досвід на кожному етапі.

Функціонал

  • Продажі, маркетинг, сервіс
  • Єдиний інтерфейс
  • Agile CRM
  • Керування клієнтами
  • Автоматизація бізнесу
Agile CRM
№16

SalesDrive

SalesDrive — CRM для інтернет-магазинів, що автоматизує продажі. Інтеграції з маркетплейсами, доставкою, платежами та складом. Економте час, збільшуйте прибуток.

Переваги сервісу

  • Всі канали в одному вікні. Керуйте замовленнями з маркетплейсів, соцмереж і сайту в єдиному інтерфейсі.
  • Інтеграція з усіма сервісами. Підключайте популярні платформи доставки, оплати та складського обліку легко.
  • Масштабованість для бізнесу. Зростайте разом з SalesDrive, розширюючи функціонал під потреби вашого інтернет-магазину.
  • Аналітика продажів. Приймайте обґрунтовані рішення завдяки деталізованим звітам про ефективність роботи.

Функціонал

  • CRM для e-commerce
  • Інтеграції маркетплейсів
  • Доставка та платежі
  • Управління складом
  • SalesDrive - Ваш успіх!
SalesDrive
№17

Vtiger CRM

Vtiger CRM – ваша єдина платформа для комплексного управління продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів. Оптимізуйте процеси, підвищуйте ефективність та забезпечте незабутній досвід для кожного клієнта. Все в одному зручному рішенні.

Переваги сервісу

  • Єдина платформа. Об'єднує Sales, Marketing і Help Desk для повного контролю.
  • Зростання продажів. Ефективно керуйте клієнтськими взаємодіями та збільшуйте доходи.
  • Підвищення лояльності. Надавайте виняткову підтримку та будуйте довготривалі стосунки.
  • Оптимізація роботи. Покращуйте ефективність команд Sales, Marketing та Support.

Функціонал

  • Єдина платформа
  • Sales, Marketing, Help Desk
  • Vtiger CRM
  • Автоматизація бізнесу
  • Все в одному
Vtiger CRM
№18

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна Open-source CRM з безмежними можливостями кастомізації. Ідеальне рішення для бізнесу будь-якого масштабу, яке дозволяє адаптувати систему під унікальні потреби вашої компанії. Повністю контролюйте свої продажі, маркетинг та обслуговування клієнтів!

Переваги сервісу

  • Гнучкість. Повністю адаптуйте під бізнес-процеси.
  • Відкритий код. Безкоштовний, але потужний інструмент.
  • Масштабованість. Зростайте разом з вашим бізнесом.
  • Кастомізація. Налаштуйте під унікальні потреби.

Функціонал

  • Керування клієнтами
  • Відкритий код
  • Гнучкість
  • Кастомізація
  • SuiteCRM
SuiteCRM

Порівняння CRM-систем

#ПродуктДля когоКлючові функціїTrialВартість від
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиОптимізація продажів, автоматизація процесів, лояльність клієнтівБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CPAshkaДропшипери, онлайн-бізнес, підприємціАвтоматизація, оптимізація, прибутокБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
3Streak CRMФрілансери, малі бізнеси, стартапиІнтеграція Gmail, кастомні пайплайни, управління продажамиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
4Less Annoying CRMмалий бізнес, підприємці, стартапиКерування клієнтами, угоди, завданняТест 30 днів$19/міс за користувача
5Capsule CRMМалий бізнес, стартапи, фрілансериКерування контактами, угодами, проєктамиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
6HubSpot CRMМалий та середній бізнес, стартапиМаркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
7InsightlySMB, продажі, співпрацяCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
8Creatio (Sales)Компанії, відділи продажів, бізнесАвтоматизація, кастомізація, оптимізаціяБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
9Bitrix24Малий, середній бізнесCRM, продажі, контакти, проєкти, комунікаціяБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
10Freshworks CRM (Freshsales)Малий, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
11Salesforce Sales CloudСередні, великі компаніїУправління продажами, аналітика, автоматизаціяТест 30 дніввід $25/міс за користувача
12CopperМалий бізнес, стартапи, команди продажівІнтеграція з Gmail, Google Workspace, оптимізація продажівТест 14 дніввід $29/міс за користувача
13Microsoft Dynamics 365 SalesБізнес, відділи продажів, керівникиCRM, інтеграція, CopilotТест 30 дніввід $65/міс за користувача
14OneBox OSМалий, середній бізнесCRM, ERP, телефоніяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
15Agile CRMМалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
16SalesDriveІнтернет-магазини, e-commerce, онлайн-торгівляАвтоматизація продажів, інтеграції, прибутокТест 14 дніввід 349 грн/міс
17Vtiger CRMМалий, середній бізнес, стартапиПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
18SuiteCRMСтартапи, малий бізнес, середній бізнесПродажі, маркетинг, обслуговуванняВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)

Часті питання

?
Що таке програмне забезпечення для управління клієнтами?
Це інструмент для організації роботи з покупцями та покращення взаємодії.
?
Які переваги використання такого ПЗ?
Воно допомагає оптимізувати продажі, маркетинг та сервіс, підвищуючи ефективність.
?
Як обрати найкращий софт?
Оцініть потреби вашого бізнесу, функціонал та бюджет.
?
Які функції важливі у софті для клієнтів?
Управління контактами, угодами, завданнями, аналітика.
?
Чи є безкоштовні варіанти програм для клієнтів?
Так, існують прості рішення з базовим набором можливостей.
?
Як софт для клієнтів покращує комунікацію?
Централізує інформацію про кожного клієнта, полегшуючи персоналізоване спілкування.
?
Чи допомагає це ПЗ збільшити продажі?
Так, завдяки кращому розумінню потреб клієнтів та автоматизації процесів.
?
Які популярні платформи для роботи з клієнтами?
Існує багато варіантів, включаючи HubSpot, Salesforce, Zoho та інші.