Лучшие 15 CRM для малого бизнеса: Выбор 2023

Рейтинг

Выберите CRM-решение под ваши задачи

№1

LP-CRM

LP-CRM: эффективная CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и повышайте прибыль. Идеальное решение для малого бизнеса, стремящегося к росту.

Ключевые преимущества

Рост продаж. Контролируйте каждый этап сделки, чтобы ничего не упустить.
Централизация данных. Вся информация о клиентах и заказах в одном месте.
Эффективность команды. Оптимизируйте работу отделов, улучшите коммуникацию.
Аналитика. Принимайте решения на основе реальных данных, а не догадок.

Функции

CRM для малого бизнеса
LP-CRM: товары, e-commerce, услуги
Оптимизация продаж
Рост бизнеса
Простота и эффективность

Открыть аккаунт

№2

CPAshka

CPAshka: CRM-система, что упрощает дропшиппинг! Автоматизируйте подсчет дропшипперов, управляйте заказами и повышайте эффективность вашего бизнеса. Идеальное решение для малого бизнеса, стремящегося к росту.

Ключевые преимущества

Точный подсчет. Автоматически отслеживайте ваши доходы и расходы, знайте точную картину вашего бизнеса.
Оптимизация работы. Упростите управление заказами и клиентами, сосредоточьтесь на росте.
Экономия времени. Автоматизируйте рутинные задачи, высвободите ресурсы для развития.
Удобный интерфейс. Легко обучайтесь и работайте с системой, даже без опыта.

Функции

CRM для малого бизнеса
Простые решения для роста
Автоматизация продаж
Эффективное управление клиентами
CPAshka: CRM для дропшиппинга

Открыть аккаунт

№3

SalesDrive

SalesDrive - CRM для интернет-магазинов, автоматизирующая все: от маркетплейсов и доставки до платежей и склада. Оптимизируйте продажи и управляйте бизнесом эффективно!

Ключевые преимущества

Интеграция с маркетплейсами. Бесшовная работа с популярными платформами для продаж.
Управление доставкой. Оптимизируйте логистику и отслеживайте заказы.
Платежные системы. Принимайте оплаты быстро и безопасно.
Складской учет. Эффективно контролируйте остатки товаров и избегайте дефицита.

Функции

CRM для малого бизнеса
Простое управление клиентами
Автоматизация продаж
SalesDrive: CRM для e-commerce
Все для онлайн-бизнеса

Открыть аккаунт

№4

Insightly

Insightly: CRM + проекты для SMB. Эффективно управляйте отношениями с клиентами и проектами в одном месте. Интегрируйтесь с любимыми инструментами. Оптимизируйте свой бизнес для роста.

Ключевые преимущества

Управление клиентами. Все о ваших покупателях в одном месте.
Планирование задач. Эффективно управляйте вашей работой и проектами.
Интеграции. Подключайтесь к другим сервисам, которыми пользуетесь.
Отчеты. Анализируйте данные для принятия лучших решений.

Функции

CRM для SMB
Проекты и задачи
Мощные интеграции
Insightly для бизнеса
Рост клиентов

Открыть аккаунт

№5

KeepinCRM

KeepinCRM - простое и удобное решение для МСБ! Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Оптимизируйте работу вашего бизнеса уже сегодня!

Ключевые преимущества

Все в одном месте. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в едином интерфейсе.
Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс, не требующий долгого обучения.
Развитие бизнеса. Растите эффективнее, контролируя каждый аспект своей деятельности.
Удобство для команды. Улучшайте взаимодействие и продуктивность вашего коллектива.

Функции

Простая CRM для МСБ
Клиенты, задачи, сделки
Склад и финансы
Для малого бизнеса
KeepinCRM

Открыть аккаунт

№6

Copper

Медь: CRM, встраиваемая прямо в ваш Google Workspace. Осуществляйте продажи, управляйте клиентами и автоматизируйте процессы, не выходя из Gmail. Идеально для малого бизнеса, который ценит эффективность и интеграцию.

Ключевые преимущества

Интеграция с Gmail. Вся информация о клиентах и коммуникации прямо в вашей почте.
Легкость пользования. Простой интерфейс, который освоит каждый.
Эффективное управление. Организуйте работу команды и все данные.
Расширенные возможности. Используйте потенциал Google Workspace на полную.

Функции

CRM для малого бизнеса
Copper: CRM для Google Workspace
Глубокая интеграция Gmail
Простота и эффективность
Оптимизация продаж

Открыть аккаунт

№7

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM - простое решение для малого бизнеса. Без лишней сложности, фокус на главном: общение с клиентами, эффективные продажи и рост вашего дела.

Ключевые преимущества

Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс, не требующий долгого обучения.
Эффективность. Увеличивайте продажи и улучшайте отношения с клиентами.
Доступность. Бюджетное решение, подходящее для небольших компаний.
Организация. Все необходимое для управления контактами и сделками в одном месте.

Функции

Простой CRM для малых компаний
Less Annoying CRM
Удобный интерфейс
Управление клиентами
Увеличение продаж

Открыть аккаунт

№8

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - лидерская CRM для малого бизнеса. Эффективно стройте воронки продаж, оптимизируйте процессы и получайте глубинную аналитику для роста вашего предприятия. Максимум возможностей для ваших продаж.

Ключевые преимущества

Эффективное управление клиентами. Организуйте базу контактов, следите за взаимодействием и не упускайте ни одной возможности для продаж.
Аналитика продаж. Получайте глубокие инсайты относительно эффективности вашей команды и выявляйте зоны для роста.
Построение воронок. Визуализируйте и оптимизируйте весь путь клиента к покупке, увеличивая конверсию.
Масштабируемость. Решение Salesforce Sales Cloud растет вместе с вашим бизнесом, обеспечивая поддержку на каждом этапе.

Функции

CRM для МБ
Эффективные продажи
Автоматизация бизнеса
Растем вместе
Sales Cloud

Открыть аккаунт

№9

SuiteCRM

SuiteCRM: мощная open-source CRM для вашего малого бизнеса! Широкие возможности кастомизации адаптируют систему под ваши уникальные потребности. Управляйте продажами, маркетингом и сервисом эффективно.

Ключевые преимущества

Полная кастомизация. Настройте под свои уникальные бизнес-потребности.
Бесплатный доступ. Не требует лицензионных платежей, экономия средств.
Масштабируемость. Растет вместе с вашей компанией, любые задачи.
Широкий функционал. Решайте любые задачи управления взаимодействием с клиентами.

Функции

CRM для малого бизнеса
SuiteCRM: Open-source
Кастомизация CRM
Гибкие решения
Бесплатная CRM

Открыть аккаунт

№10

Close

CRM, созданная для сейлз-команд. Фокус на звонки и email-серии для эффективных продаж. Легко управляйте контактами, автоматизируйте общение и увеличивайте конверсию. Идеально для малого бизнеса, ценящего продуктивность.

Ключевые преимущества

Эффективные звонки. Увеличьте количество продаж благодаря оптимизации коммуникации.
Удобная почта. Настройте систему email-рассылок для привлечения клиентов.
Рост продаж. Упростите работу сейлз-отдела и достигните новых вершин.
Быстрое развитие. Растите эффективнее с инструментом, упрощающим процессы.

Функции

CRM для малого бизнеса
Эффективные продажи
Рост бизнеса
Close CRM
Профессиональные звонки

Открыть аккаунт

№11

Zoho CRM

Zoho CRM: облачное решение для малого бизнеса! Автоматизируйте продажи, маркетинг и сервис, повышайте эффективность и развивайте ваш бизнес. Удобный интерфейс, гибкие настройки, доступность с любого устройства.

Ключевые преимущества

Рост продаж. Повышайте эффективность работы с клиентами и заключайте больше сделок.
Организация работы. Систематизируйте все взаимодействия с клиентами в одном месте.
Маркетинговая мощность. Планируйте и запускайте успешные кампании для привлечения новых покупателей.
Улучшенный сервис. Обеспечьте быструю и качественную поддержку, повышая лояльность клиентов.

Функции

CRM для малых
Автоматизация продаж
Маркетинг и сервис
Облачная CRM
Zoho CRM

Открыть аккаунт

№12

Freshworks CRM (Freshsales)

Мощная CRM для малого бизнеса. Интегрированная телефония, email-маркетинг и ИИ-помощник для автоматизации продаж и улучшения обслуживания клиентов. Сделайте свой бизнес эффективнее!

Ключевые преимущества

Бесшовная телефония. Совершайте звонки прямо из системы, записывайте разговоры и анализируйте эффективность.
Интеграция email. Управляйте всей коммуникацией с клиентами в одном месте, отслеживайте открытия писем.
ИИ-помощник. Получайте умные подсказки для более быстрого принятия решений и повышения продаж.
Управление продажами. Организуйте работу отдела, отслеживайте сделки и достигайте целей.

Функции

CRM для бизнеса
Удобная телефония
Email-маркетинг
ИИ-помощник
Freshworks CRM

Открыть аккаунт

№13

Streak CRM

Streak CRM: Ваша CRM прямо в Gmail! Эффективно управляйте продажами, проектами и клиентами. Кастомные пайплайны адаптируются к бизнесу, а интеграция с Gmail экономит время. Идеально для малого бизнеса.

Ключевые преимущества

Интеграция с Gmail. Все данные о клиентах и сделках прямо в вашей почте.
Гибкие пайплайны. Адаптируйте рабочие процессы под нужды вашей компании.
Простой интерфейс. Легко освоить и сразу начать использовать.
Эффективное управление. Повысьте контроль над всеми сделками и задачами.

Функции

CRM для малого бизнеса
Streak: CRM в Gmail
Кастомные пайплайны
Простой интерфейс
Рост бизнеса

Открыть аккаунт

№14

Pipedrive

Pipedrive: CRM для малого бизнеса, трансформирующая продажи! Визуальные пайплайны, фокус на конверсии сделок и автоматизация рутины. Легко управляйте клиентами, отслеживайте процесс продаж и закрывайте больше сделок. Ваш ключ к успеху.

Ключевые преимущества

Визуализация сделок. Управляйте всеми продажами на одной наглядной доске.
Фокус на конверсии. Увеличивайте шансы на успешное закрытие каждой сделки.
Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс для быстрого освоения.
Рост продаж. Оптимизируйте работу команды для достижения лучших результатов.

Функции

CRM для малого бизнеса
Рост продаж
Визуальные пайплайны
Конверсия сделок
Pipedrive

Открыть аккаунт

№15

Bitrix24

Bitrix24: Ваше универсальное рабочее пространство для малого бизнеса! Интегрированная CRM, контакт-центр, управление проектами и коммуникации. Эффективно управляйте продажами, клиентами и командой в одном месте. Начните эффективно работать уже сегодня!

Ключевые преимущества

Эффективные продажи. Управляйте сделками, отслеживайте клиентов и увеличивайте доход.
Организация работы. Централизуйте общение, задачи и проекты в одном месте.
Удобное общение. Единый канал для всех коммуникаций с клиентами и командой.
Контроль качества. Отслеживайте результативность команды и улучшайте сервис.

Функции

CRM для малого бизнеса
Улучшение продаж
Управление клиентами
Bitrix24: все в одном
Автоматизация бизнеса

Открыть аккаунт

Какую выбрать?

CRM в сравнении

#	Решение	Миссия	Особенности	Демо-доступ	Базовая цена от
1	LP-CRM	товарный бизнес, e-commerce, услуги	Управление продажами, база клиентов, рост прибыли	Бесплатная версия до 50 заказов в месяц	от 9 $/месяц
2	CPAshka	Дропшипперы, малый бизнес, eCommerce	Автоматизация, управление, рост	Бесплатно на 100 первых лидов	от 5 $/месяц
3	SalesDrive	Интернет-магазины, e-commerce	Автоматизация продаж, управление бизнесом, оптимизация	Тест 14 дней	от 349 грн/мес
4	Insightly	SMB, продажи, проекты	CRM, проекты, интеграции	Тест 14 дней	от $29/мес за пользователя
5	KeepinCRM	МСБ, торговля, услуги	Клиенты, задачи, сделки	Тест 7 дней	от 290 грн/пользователя/мес
6	Copper	Малый бизнес, стартапы, команды продаж	Продажи, клиенты, автоматизация	Тест 14 дней	от $29/мес за пользователя
7	Less Annoying CRM	Малый бизнес, стартапы, фрилансеры	Общение, продажи, рост	Тест 30 дней	$19/мес за пользователя
8	Salesforce Sales Cloud	Малый бизнес, растущие компании, предприятия	Воронки продаж, оптимизация, аналитика	Тест 30 дней	от $25/мес за пользователя
9	SuiteCRM	Малый бизнес, кастомизация	Продажи, маркетинг, сервис	Открытое ПО (бесплатно)	от $0/мес (self-hosted)
10	Close	малый бизнес, сейлз-команды	Звонки, email-серии, автоматизация	Тест 14 дней	от $49/мес за пользователя
11	Zoho CRM	малый бизнес, продажи, маркетинг	Автоматизация, эффективность, гибкость	Бесплатный план (до 3 пользователей)	от $20/мес за пользователя
12	Freshworks CRM (Freshsales)	Малый бизнес, продажи, обслуживание	Телефония, email-маркетинг, ИИ-автоматизация	Бесплатный план	от $9/мес за пользователя
13	Streak CRM	Малый бизнес, стартапы	Продажи, проекты, клиенты	Бесплатный план	от $59/мес за пользователя
14	Pipedrive	Малый бизнес, команды продаж, стартапы	Визуальные пайплайны, фокус на конверсии, автоматизация рутины	Тест 14 дней	от $14.90/мес за пользователя
15	Bitrix24	Малый бизнес, стартапы, команды	CRM, контакт-центр, проекты	Бесплатный план	от $61/мес (5 пользователей)

FAQ

?

Какие преимущества у системы управления клиентами?

Помогает лучше организовать взаимодействие с покупателями, отслеживать сделки и улучшать продажи.

?

Какие системы подойдут для небольших компаний?

Существует 15 вариантов, оптимизированных для малых предприятий.

?

Нужна ли сложная техника для внедрения?

Обычно нет, многие платформы имеют простой интерфейс и не требуют специальных навыков.

?

Как выбрать лучший вариант?

Учитывайте функционал, цену и отзывы пользователей.

?

Сколько стоят такие решения?

Цены варьируются от бесплатных до платных тарифов в зависимости от функционала.

?

Как это поможет увеличить продажи?

Система автоматизирует процессы, позволяет лучше понимать клиентов и персонализировать предложения.

?

Подойдет ли это для удаленной команды?

Да, большинство решений доступны онлайн и поддерживают совместную работу.

?

Есть ли бесплатные решения среди 15 вариантов?

Да, некоторые платформы предлагают бесплатные планы с ограниченным функционалом.