Кращі

Започнете с правилната CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: Вашият път към успеха в търговския бизнес, електронната търговия и сферата на услугите! Ефективно управление на клиенти, продажби и маркетинг в една удобна CRM. Оптимизирайте процеси, повишете лоялността и увеличете печалбата с LP-CRM.

Ползи

  • Всичко под ръка. Управлявайте всички аспекти на бизнеса си от всяко устройство, където и да сте.
  • Ефективни продажби. Организирайте работата на екипа, проследявайте сделките и увеличавайте печалбата.
  • По-лесно отчитане. Водете отчетност на клиенти, поръчки и финанси в единен удобен интерфейс.
  • Растеж на екипа. Включвайте нови служители и разпределяйте задачи бързо и без усилия.

Функции

  • LP-CRM: CRM за бизнес
  • Оптимизирай продажбите
  • Управлявай клиентите
  • Интегрирай лесно
  • Расти бързо
LP-CRM
Регистрация
№2

CPAshka

CPAshka - CRM система, създадена специално за дропшипинг. Автоматизирайте отчитането и управлението на поръчки, оптимизирайте работата на вашия дропшипинг бизнес. Максимална ефективност за вашия онлайн бизнес.

Ползи

  • Ефективно управление. Централизирайте данните на клиентите и поръчките за по-добър контрол.
  • Автоматично отчитане. Системата автоматично отчита данните на дропшипърите, спестявайки ви време.
  • Анализ на продажбите. Получавайте ценна информация за ефективността на вашия бизнес.
  • Увеличаване на печалбата. Оптимизирайте процесите и увеличавайте продажбите благодарение на мощни инструменти.

Функции

  • CRM за дропшипинг
  • Автоматично броене
  • CPAshka
  • Оптимизация на дропшипинга
  • Ефективен бизнес
CPAshka
Регистрация
№3

Agile CRM

Agile CRM: вашият универсален инструмент за бизнеса! Интегрира продажби, маркетинг и обслужване в единен, интуитивен интерфейс. Оптимизирайте работата на екипа, повишете ефективността и достигнете нови върхове с Agile CRM.

Ползи

  • Единен интерфейс. Управлявайте продажби, маркетинг и обслужване на едно място.
  • Повишаване на ефективността. Оптимизирайте работните процеси за по-добри резултати.
  • Разширени възможности. Достъп до всички необходими инструменти за развитие на бизнеса.
  • Централизирани данни. Цялата информация за клиентите и взаимодействието с тях на едно сигурно място.

Функции

  • CRM за бизнеса
  • Единна платформа
  • Ефективни продажби
  • МаркетингAUTO
  • Обслужване на клиенти
Agile CRM
Регистрация
№4

Zoho CRM

Zoho CRM: облачно решение за цялостно управление на продажби, маркетинг и обслужване. Автоматизирайте процесите, повишете ефективността на екипа и подобрете клиентското изживяване. Идеално за бизнес от всякакъв мащаб, който се стреми към растеж.

Ползи

  • Удобно управление. Организирайте всички данни за клиенти и сделки на едно място.
  • Мащабируемост. Системата расте заедно с вашия бизнес.
  • Анализ на продажбите. Вземайте решения, базирани на данни, а не на интуиция.
  • Маркетингова автоматизация. Привличайте и задържайте клиенти ефективно.

Функции

  • CRM за бизнес
  • Автоматизация на продажбите
  • Онлайн маркетинг
  • Клиентско обслужване
  • Zoho CRM: решение
Zoho CRM
Регистрация
№5

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - цялостно решение за малкия бизнес. CRM и автоматизация на маркетинга, което помага за привличане на нови клиенти, задържане на съществуващи и мащабиране на вашия бизнес. Оптимизирайте продажбите и маркетинга ефективно.

Ползи

  • Ръст на продажбите. Увеличете приходите чрез ефективна работа с клиенти и персонализирани кампании.
  • Връзка с клиентите. Изграждайте здрави връзки с вашите купувачи чрез постоянна комуникация.
  • Ефективност на маркетинга. Оптимизирайте рекламните усилия и привличайте повече заинтересовани потребители.
  • Лесен бизнес. Управлявайте всички аспекти на работата на вашата компания от една платформа.

Функции

  • CRM + маркетинг
  • Автоматизация на бизнеса
  • За предприемачи
  • Keap CRM
  • Ефективен растеж
Keap (ex-Infusionsoft)
Регистрация
№6

Apptivo

Apptivo: мощен набор от бизнес приложения с CRM ядро за SMB. Автоматизирайте продажбите, управлявайте клиентите и оптимизирайте процесите. Всичко на едно място за растежа на вашия бизнес.

Ползи

  • Цялостно решение. Единен център за всички бизнес процеси: от продажби до маркетинг.
  • Лесен за употреба интерфейс. Лесен старт и интуитивно управление за всеки служител.
  • Мащабируемост. Адаптира се към нуждите на вашия бизнес, растящ заедно с него.
  • Икономия на ресурси. Оптимизира работата на екипа и намалява разходите за различни програми.

Функции

  • CRM за SMB
  • Единен пакет
  • Гъвкава CRM
  • Бизнес решение
  • Apptivo CRM
Apptivo
Регистрация
№7

Nutshell

Nutshell: проста CRM та email-маркетинг за B2B екипи. Оптимизирайте продажбите и комуникацията с клиенти. Лесно управление на сделки, автоматизация на разпространението, аналитика. Идеално решение за растежа на вашия бизнес.

Ползи

  • Централизация на данни. Всички контакти и сделки на едно място за лесен достъп и управление.
  • Ефективно управление на клиенти. Лесно проследявайте взаимодействието с клиенти и подобрявайте отношенията.
  • Email маркетинг. Автоматизирайте комуникацията с купувачи и повишавайте лоялността.
  • Простота и интуитивност. Удобен интерфейс, който не изисква дълго обучение.

Функции

  • CRM за B2B
  • Email маркетинг
  • Прост интерфейс
  • Ефективен бизнес
  • Nutshell CRM
Nutshell
Регистрация
№8

KeyCRM

KeyCRM: българска CRM за бизнес. Обединете поръчки от всички канали, управлявайте комуникации, склад и анализирайте данни за растеж. Оптимизирайте продажбите от единна платформа.

Ползи

  • Всички канали за продажби. Управление на поръчки от всякакви платформи на едно място.
  • Единна клиентска база. Съхранявайте и анализирайте цялата история на взаимодействие с клиентите.
  • Складово управление. Контролирайте наличностите на стоки и оптимизирайте запасите.
  • Подробна аналитика. Вземайте информирани решения на базата на данни за продажбите.

Функции

  • CRM за бизнес
  • Управление на поръчки
  • Комуникации с клиенти
  • Складово управление
  • Анализ на продажбите
KeyCRM
Регистрация
№9

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: Ця програма пропонує все, що потрібно вашому бізнесу! 360° карта на кожного клієнта, глибока аналітика, ефективне управління задачами та інтеграція з АТС Binotel. Оптимізуйте ваші продажби та сервіс, контролюйте кожен етап взаємодії з клієнтами.

Ползи

  • 360° клиентска карта. Ця програма пропонує все, що потрібно вашому бізнесу! 360° карта на кожного клієнта, глибока аналітика, ефективне управління задачами та інтеграція з АТС Binotel. Оптимізуйте ваші продажби та сервіс, контролюйте кожен етап взаємодії з клієнтами.
  • Аналитика. Ця програма пропонує все, що потрібно вашому бізнесу! 360° карта на кожного клієнта, глибока аналітика, ефективне управління задачами та інтеграція з АТС Binotel. Оптимізуйте ваші продажби та сервіс, контролюйте кожен етап взаємодії з клієнтами.
  • Задачи. Ця програма пропонує все, що потрібно вашому бізнесу! 360° карта на кожного клієнта, глибока аналітика, ефективне управління задачами та інтеграція з АТС Binotel. Оптимізуйте ваші продажби та сервіс, контролюйте кожен етап взаємодії з клієнтами.
  • Интеграция с АТС. Ця програма пропонує все, що потрібно вашому бізнесу! 360° карта на кожного клієнта, глибока аналітика, ефективне управління задачами та інтеграція з АТС Binotel. Оптимізуйте ваші продажби та сервіс, контролюйте кожен етап взаємодії з клієнтами.

Функции

  • 360° клиентска карта
  • Бизнес аналитика
  • Управление задачами
  • Интеграция с АТС
  • CRM от Binotel
Binotel SmartCRM
Регистрация
№10

Streak CRM

Streak CRM: ваша CRM просто в Gmail! Керуйте продажами, проєктами та підтримкою клієнтів, створюючи власні пайплайни. Організуйте роботу, не виходячи з пошти. Ефективність та зручність для вашого бізнесу.

Ползи

  • Вградено в Gmail. Управлявайте взаимоотношенията с клиенти директно във вашия имейл клиент, без да превключвате между приложения.
  • Персонализирани пайплайни. Адаптирайте работните процеси към вашите нужди, визуализирайте етапите на сделката.
  • Лекота на използване. Интуитивен интерфейс, който не изисква дълго обучение.
  • Централизирани данни. Цялата информация за клиенти и сделки се съхранява на едно място, достъпна по всяко време.

Функции

  • CRM за Gmail
  • Персонализирани пайплайни
  • Streak CRM
  • Управление на клиенти
  • Продажби в Gmail
Streak CRM
Регистрация
№11

SuiteCRM

SuiteCRM: Мощна Open-source CRM за бизнеса. Широки възможности за персонализация, адаптира се към вашите нужди. Развийте продажбите и подобрете обслужването на клиенти с гъвкава система.

Ползи

  • Гъвкавост. Адаптирайте системата към нуждите на вашия бизнес.
  • Безплатно. Намалете разходите, като използвате мощно решение.
  • Персонализация. Персонализирайте интерфейса и функциите според вас.
  • Мащабируемост. Системата расте заедно с вашата компания.

Функции

  • CRM за бизнес
  • SuiteCRM - гъвкавост
  • Open-source решение
  • Персонализация според нуждите
  • Пълен контрол на данните
SuiteCRM
Регистрация
№12

Capsule CRM

Capsule CRM: лесна CRM за управление на контакти, сделки и проекти. Организирайте бизнеса си, оптимизирайте процесите и повишете ефективността. Идеална за малък и среден бизнес, търсещ прости, но мощни решения за онлайн CRM.

Ползи

  • Управление на контакти. Съхранявайте цялата информация за клиентите на едно място, правете записки за обаждания и срещи.
  • Работа със сделки. Проследявайте етапите на продажбите, планирайте следващите стъпки и никога не губете потенциални клиенти.
  • Проектна дейност. Организирайте работата по задачи, крайни срокове и екипно взаимодействие за успешно изпълнение на проекти.
  • Лекота на използване. Интуитивният интерфейс ви позволява бързо да усвоите системата и ефективно да управлявате бизнеса си.

Функции

  • Лесна CRM
  • Управление на контакти
  • CRM за сделки
  • CRM за проекти
  • Capsule CRM
Capsule CRM
Регистрация
№13

HubSpot CRM

HubSpot CRM: мощна безплатна CRM основа за вашия бизнес! Оптимизирайте маркетинга, продажбите и поддръжката в една, интуитивно разбираема платформа. Всичко, от което се нуждаете за растеж, е на една ръка разстояние.

Ползи

  • Безплатна основа. Функционалност за управление на клиенти без разходи.
  • Единна платформа. Маркетинг, продажби, поддръжка на едно място.
  • Интуитивно управление. Лесен старт и удобно използване за всички.
  • Скалируемост. Растете заедно с инструмента, добавяйки нови възможности.

Функции

  • Безплатна CRM
  • Маркетинг, продажби
  • Единна платформа
  • Поддръжка на клиенти
  • HubSpot CRM
HubSpot CRM
Регистрация
№14

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: Най-лесната CRM за малък бизнес. Забравете сложността, фокусирайте се върху клиентите! Идеалното решение за ефективно управление на продажбите без излишни усилия.

Ползи

  • Лесно за използване. Интуитивен интерфейс, който не изисква много време за обучение.
  • Ефективност за малки компании. Фокусирана функционалност, която помага за растеж.
  • Спестяване на средства. Достъпна цена без скрити такси.
  • Бърз достъп до данни. Цялата информация за клиенти и сделки винаги под ръка.

Функции

  • Проста CRM
  • За малък бизнес
  • Без сложност
  • Лесно за управление
  • Ефективен инструмент
Less Annoying CRM
Регистрация
№15

amoCRM

amoCRM: CRM с фокусом на мессенджеры. Автоматизируйте продажи через чат-воронки, ботов и омниканальные диалоги. Максимальная эффективность в общении с клиентами. Ваша удобная онлайн CRM!

Ползи

  • Чат-воронки. Эффективно проводите клиентов от первого контакта до сделки через диалоги.
  • Боты для продаж. Автоматизируйте рутинные задачи и мгновенно отвечайте клиентам 24/7.
  • Омниканальность. Общайтесь с клиентами в удобных для них мессенджерах в одном окне.
  • Аналитика продаж. Отслеживайте ключевые показатели и оптимизируйте работу команды.

Функции

  • Продажи через чаты
  • Автоматизация коммуникаций
  • Управление клиентами
  • Омниканальные продажи
  • Рост бизнеса
amoCRM
Регистрация
Избор на CRM

CRM таблица за сравнение

#CRM системаПозициониранеКлючови функцииБезплатноБазова цена от
1LP-CRMТърговски бизнес, електронна търговия, услугиУправление на клиенти, продажби, маркетингБезплатна версия до 50 поръчки на месецот 9 $/месец
2CPAshkaДропшипинг бизнес, онлайн търговияАвтоматизация, отчитане, управлениеБезплатно за първите 100 лийдаот 5 $/месец
3Agile CRMМалък, среден бизнесПродажби, маркетинг, обслужванеБезплатен план (до 10 потребители)от $8.99/месец на потребител
4Zoho CRMмалък, среден, голям бизнесУправление на продажби, маркетинг, обслужванеБезплатен план (до 3 потребителя)от $20/месец на потребител
5Keap (ex-Infusionsoft)Малък бизнес, предприемачи, стартъпиCRM, автоматизация на маркетинга, мащабиране на бизнесаТест (безплатно)от $159/мес
6ApptivoSMB, бизнес процеси, растежCRM, продажби, оптимизацияБезплатен тестот $15/месец на потребител (годишна такса) или $20/месец на месец
7NutshellB2B екипи, малък и среден бизнесCRM, email маркетинг, аналитикаТест 14 дниот $16/мес на потребител
8KeyCRMМалък, среден бизнес, eCommerceОбединяване, управление, аналитикаТест 14 дниот $19/месец
9Binotel SmartCRMБизнес, продажби, сервиз360° клиентска карта, аналитика, управление задачами-от 399 лв/месец на служител
10Streak CRMМалък бизнес, екипи, фрийленсъриПайплайни, проекти, поддръжкаБезплатен планот $59/мес на потребител
11SuiteCRMМалък, среден бизнес, IT секторУправление на продажби, маркетинг, обслужванеОтворен софтуер (безплатно)от $0/месец (self-hosted)
12Capsule CRMМалък бизнес, среден бизнесУправление на контакти, сделки, проектиБезплатен планот $18/месец на потребител
13HubSpot CRMМалък бизнес, стартъпи, среден бизнесМаркетинг, продажби, поддръжкаБезплатен планот $20/месец на потребител
14Less Annoying CRMМалък бизнес, стартъпи, фрийлансъриПростота, клиенти, продажбиТест 30 дни$19/месец на потребител
15amoCRMМалый, средний бизнесМессенджер-фокус, чат-воронки, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
Въпроси и отговори

Въпроси и отговори

?
Какво е CRM система?
Това е софтуер за управление на взаимоотношенията с клиенти, който помага за оптимизиране на продажбите и маркетинга.
?
Какви са предимствата на системата?
Повишаване на ефективността на работа, подобряване на обслужването на клиенти, автоматизиране на рутинни задачи.
?
Как да изберем най-доброто решение?
Оценете нуждите на вашия бизнес, бюджет, функционалност и потребителски отзиви.
?
Необходим ли е софтуер за бизнеса?
Да, особено ако искате да подобрите комуникацията с клиенти и да увеличите продажбите.
?
Какъв функционал имат тези системи?
Контакти, сделки, задачи, комуникации, анализи, автоматизация на маркетинга.
?
Как да се интегрират с други програми?
Много системи имат API за свързване с месинджъри, имейли, уебсайтове.
?
Колко струва CRM?
Цената зависи от доставчика, функционалността и броя на потребителите. Има безплатни версии.
?
Къде да намерим ТОП 15 решения?
Проучете класации, експертни ревюта и сравнения на функционалности на специализирани ресурси.