Водещи

Изберете CRM за вашата ниша

№1

LP-CRM

LP-CRM: мощен CRM за търговския бизнес, електронната търговия и услугите. Оптимизирайте работата с клиенти, автоматизирайте продажбите и увеличете ефективността на вашия бизнес. Идеалното решение за управление на клиенти.

Основни предимства

  • Ръст на продажбите. Увеличете конверсията и приходите благодарение на индивидуален подход.
  • Ефективно управление. Организирайте базата данни за потребители и взаимодействия на едно място.
  • Отлично обслужване. Осигурете най-доброто преживяване за всеки клиент.
  • Анализ на данни. Вземайте решения въз основа на точни показатели за ефективност.

Технически особености

  • LP-CRM: управление на клиенти
  • E-commerce CRM
  • CRM за бизнес
  • Управление на стоки
  • CRM система за услуги
LP-CRM
Създайте акаунт
№2

CPAshka

CPAshka: CRM система, която оптимизира дропшипинг. Автоматизирайте клиентския си акаунтинг, проследявайте поръчки и увеличавайте печалбата. Идеално решение за дропшипъри, които ценят ефективността и контрола.

Основни предимства

  • Удобно управление. Дръжте всички купувачи под контрол и повишавайте лоялността.
  • Точна калкулация. Автоматична калкулация на печалбите за всяка поръчка.
  • База от купувачи. Съхранявайте контакти и история на взаимодействията с всеки клиент.
  • Бърз старт. Лесно интегрирайте системата и веднага оптимизирайте бизнеса.

Технически особености

  • CRM за дропшипинг
  • Автоматизация на акаунтинга
  • Управление на клиенти
  • Лесен интерфейс
  • Анализ на продажбите
CPAshka
Създайте акаунт
№3

Vtiger CRM

Vtiger CRM: Единна платформа за продажби, маркетинг и обслужване на клиенти. Оптимизирайте работата с клиенти, увеличете продажбите и подобрете обслужването. Всичко на едно място за ефективен бизнес.

Основни предимства

  • Ръст на продажбите. Ефективно управление на взаимодействието с потенциални и съществуващи клиенти за максимизиране на печалбата.
  • Централизация на данни. Цялата информация за клиенти и сделки на едно място за по-добро разбиране.
  • Повишаване на лоялността. Персонализиран подход към всеки клиент, който насърчава дългосрочни връзки.
  • Оптимизация на работата. Интеграция на отделите за продажби, маркетинг и поддръжка за координирана работа.

Технически особености

  • CRM за продажби
  • Автоматизация на маркетинга
  • Поддръжка на клиенти
  • Единна платформа
  • Vtiger CRM
Vtiger CRM
Създайте акаунт
№4

Agile CRM

Agile CRM: единен интерфейс за продажби, маркетинг и обслужване. Управлявайте всички аспекти на работата с клиенти лесно и ефективно, повишавайки производителността на вашия бизнес. Опростете управлението на клиенти с Agile CRM.

Основни предимства

  • Ръст на продажбите. Повишете ефективността на екипа и затваряйте повече сделки.
  • Централизиране на данни. Цялата информация за взаимодействието с клиенти на едно място.
  • Подобряване на обслужването. Предоставяйте изключителна поддръжка и изграждайте силни взаимоотношения.
  • Единен интерфейс. Спестете време, управлявайки всички процеси в една система.

Технически особености

  • CRM: клиенти, продажби, маркетинг
  • Agile CRM: интегрирани решения
  • Единен интерфейс за бизнеса
  • Оптимизация на продажбите и обслужването
  • Ръст на бизнеса с Agile
Agile CRM
Създайте акаунт
№5

Pipedrive

Pipedrive: CRM, което превръща потенциалните клиенти в реални! Визуални пайплайни за лесно проследяване на сделки и фокус върху конверсията. Оптимизирайте продажбите и постигнете успех с Pipedrive.

Основни предимства

  • Визуален пайплайн. Проследявайте всяка сделка визуално.
  • Управление на продажбите. Централизирайте цялата информация за купувачите.
  • Увеличаване на конверсията. Водете ефективно сделките към успешно завършване.
  • Анализи. Вземайте решения, базирани на данни за продажбите.

Технически особености

  • CRM за продажби
  • Визуален пайплайн
  • Ръст на конверсията
  • Управление на клиентите
  • Pipedrive - Вашият успех
Pipedrive
Създайте акаунт
№6

Bitrix24

Bitrix24: Ваше универсално работно пространство за управление на клиенти и бизнес. CRM, контактен център, проекти - всичко в едно. Управлявайте ефективно продажбите, общувайте с клиенти и оптимизирайте екипната работа.

Основни предимства

  • Единна база контакти. Съхранявайте цялата информация за клиентите на едно място, получавайте незабавен достъп до историята на взаимодействията.
  • Ръст на продажбите. Оптимизирайте работата на отдела по продажби, повишете ефективността при затваряне на сделки.
  • Подобряване на обслужването. Предоставяйте на клиентите персонализирана поддръжка, изграждайте дългосрочни отношения.
  • Ефективност на екипа. Синхронизирайте работата на служителите, подобрете комуникацията и управлението на задачите.

Технически особености

  • CRM за продажби
  • Единно пространство
  • Контактен център
  • Управление на проекти
  • Пълен функционал
Bitrix24
Създайте акаунт
№7

SuiteCRM

SuiteCRM: гнучка open-source CRM за ефективно управление на клиенти. Напълно персонализирайте го за вашите бизнес процеси! Разширете възможностите, оптимизирайте работата и изградете силни връзки с клиенти.

Основни предимства

  • Гъвкавост. Адаптирайте към уникални бизнес процеси.
  • Безплатен достъп. Отворен код за максимални икономии.
  • Разширени функции. Добавете модули и се интегрирайте с други системи.
  • Пълна собственост. Вашите данни и решения винаги са под ваш контрол.

Технически особености

  • CRM за бизнес
  • Управление на клиенти
  • SuiteCRM Open Source
  • Безплатен CRM
  • Гъвкава персонализация
SuiteCRM
Създайте акаунт
№8

KeepinCRM

KeepinCRM: лесна CRM за МСП. Управлявайте клиенти, задачи, сделки, склад и финанси в едно място. Оптимизирайте бизнес процесите и повишете ефективността. Идеално решение за отчетност на клиенти.

Основни предимства

  • Ръст на продажбите. Систематизирайте взаимодействието и превръщайте потенциални клиенти в лоялни.
  • Ефективност на екипа. Управлявайте задачи и сделки, подобрявайте комуникацията.
  • Прозрачност на бизнеса. Контролирайте всички финанси и складови наличности на едно място.
  • Лесна употреба. Интуитивен интерфейс за бърз старт без излишни усложнения.

Технически особености

  • Клиенти
  • Задачи
  • Сделки
  • Склад
  • Финанси
KeepinCRM
Създайте акаунт
№9

NetHunt CRM

NetHunt CRM: вашият помощник за управление на клиенти директно в Gmail. Ефективно обработвайте потенциални клиенти, визуализирайте търговски фунии и автоматизирайте рутинни задачи, без да напускате пощата си. Оптимизирайте работата с клиентската база, увеличете продажбите и спестете време.

Основни предимства

  • Интеграция с Gmail. Управление на връзките с клиенти директно във вашата поща.
  • Развитие на продажбите. Проследявайте ефективно сделки и увеличавайте конверсията.
  • Опростяване на работата. Автоматизирайте рутинни задачи и се фокусирайте върху най-важното.
  • Анализ на данни. Получавайте ценни прозрения за вземане на решения относно клиентите.

Технически особености

  • CRM в Gmail
  • Управление на клиенти
  • Потенциални клиенти
  • Търговски фунии
  • Автоматизация
NetHunt CRM
Създайте акаунт
№10

Apptivo

Apptivo: универсален пакет от бизнес приложения с мощно CRM ядро, създаден специално за МСП. Оптимизирайте работата с клиенти, продажби и проекти в едно интегрирано решение. Максимум възможности за растеж на вашия бизнес!

Основни предимства

  • Управление на контакти. Ефективно организирайте данните за вашите взаимодействащи лица.
  • Увеличаване на продажбите. Откривайте нови възможности и подобрявайте резултатите.
  • Централизация на данни. Цялата информация за взаимодействие на едно място.
  • Подобряване на обслужването. Предоставяйте изключително изживяване на всеки клиент.

Технически особености

  • CRM за малък бизнес
  • Управление на клиенти
  • Единно решение
  • Apptivo
  • Автоматизация на продажбите
Apptivo
Създайте акаунт
№11

Nutshell

Nutshell: Опростен CRM и имейл маркетинг за B2B екипи. Ефективно управлявайте клиенти, сделки и комуникация. Идеално за компании, стремящи се да оптимизират продажбите и подобрят взаимодействието с клиенти.

Основни предимства

  • Ръст на продажбите. Повишете ефективността на работа с потенциални и съществуващи партньори.
  • Централизация на данни. Всички данни за контакти и взаимодействия на едно място.
  • Подобряване на услугата. Осигурете персонализиран подход към всеки партньор.
  • Ефективен маркетинг. Лесно създавайте и изпращайте целенасочени имейл кампании.

Технически особености

  • CRM за B2B
  • Опростен интерфейс
  • Имейл маркетинг
  • Управление на клиенти
  • Ефективни продажби
Nutshell
Създайте акаунт
№12

HubSpot CRM

HubSpot CRM: Мощна безплатна CRM за управление на клиенти. Единна платформа обединява маркетинг, продажби и поддръжка. Удобна, скалируема, оптимизира работата с клиенти.

Основни предимства

  • Единна платформа. Маркетинг, продажби и поддръжка работят заедно.
  • Безплатно ядро. Започнете безплатно, мащабирайте при нужда.
  • Удобен интерфейс. Лесно усвояване и ефективна работа.
  • Пълна интеграция. Всички данни за взаимодействието с клиенти на едно място.

Технически особености

  • CRM за управление на клиенти
  • Безплатно CRM ядро
  • Единна платформа
  • Маркетинг, продажби, поддръжка
  • HubSpot CRM
HubSpot CRM
Създайте акаунт
№13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Мощен CRM от Microsoft за управление на клиенти. Благодарение на дълбоката интеграция с екосистемата 365 и иновативния Copilot, тя оптимизира продажбите, автоматизира процесите и предоставя персонализирани препоръки, повишавайки ефективността на вашия екип.

Основни предимства

  • Увеличаване на продажбите. Увеличете печалбите чрез ефективно управление на взаимодействието с клиенти.
  • Дълбока интеграция. Безпроблемно свързване с други продукти на Microsoft за максимална производителност.
  • Интелигентен асистент. Copilot оптимизира работата, като предоставя актуални данни и препоръки.
  • Единен прозорец. Управлявайте цялата информация за вашите контакти в един удобен интерфейс.

Технически особености

  • CRM за управление на клиенти
  • Microsoft Dynamics 365
  • Дълбока интеграция 365
  • Copilot за продажби
  • Автоматизация на бизнеса
Microsoft Dynamics 365 Sales
Създайте акаунт
№14

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (бивш. Infusionsoft): CRM + автоматизация на маркетинга за предприемачи. Оптимизирайте взаимодействието с клиентите, опростете продажбите и развивайте своя бизнес по-ефективно. Всичко необходимо за управление на клиенти и растеж на вашето дело!

Основни предимства

  • Ръст на продажбите. Ефективно управление на взаимодействието с потенциални клиенти за максимизиране на печалбата.
  • Централизация на данни. Цялата информация за клиентите на едно място за по-добро разбиране и персонализация.
  • Автоматизация на маркетинга. Създавайте последователни кампании, които конвертират, без ръчна намеса.
  • Спестяване на време. Оптимизирайте рутинните операции, за да се съсредоточите върху развитието на бизнеса.

Технически особености

  • CRM
  • Управление на клиенти
  • Keap
  • Автоматизация
  • Предприемачи
Keap (ex-Infusionsoft)
Създайте акаунт
№15

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - е мощна нискокодова CRM платформа, която отваря нови възможности за управление на клиенти и автоматизация на бизнес процеси. Опростете продажбите, оптимизирайте работата на екипа и постигнете забележителни резултати благодарение на иновативните решения на Creatio.

Основни предимства

  • Лесен интерфейс. Лесно за научаване и бързо адаптиране към работния процес.
  • Гъвкавост. Персонализирайте системата според уникалните нужди на вашия бизнес.
  • Автоматизация. Ускорете рутинните операции за максимална ефективност.
  • Интеграция. Интегрирайте със съществуващи инструменти за цялостна екосистема.

Технически особености

  • Лесно управление на клиенти
  • Автоматизация на продажбите
  • Нискокодова CRM
  • CRM платформа
  • Creatio Sales
Creatio (Sales)
Създайте акаунт
№16

Copper

Copper: CRM за Google Workspace, дълбоко интегрирана с Gmail. Оптимизирайте работата с клиенти, автоматизирайте продажбите и управлявайте бизнеса директно от пощенската си кутия. Вашият ключ към ефективно управление на клиенти.

Основни предимства

  • Лесен достъп. Цялата информация за контактите е на едно място, достъпна от Gmail.
  • Пълна интеграция. Безпроблемна работа с вашия Google Workspace, без допълнителни усилия.
  • Удобно управление. Лесно проследявайте всички взаимодействия и бъдещи действия.
  • Ефективност. Оптимизирайте работата с клиенти и издигнете бизнеса на ново ниво.

Технически особености

  • CRM за Google Workspace
  • Лесно управление на клиенти
  • Интеграция с Gmail
  • Управление на контакти
  • Повишаване на ефективността
Copper
Създайте акаунт
Избор на CRM

Таблица за сравнение на CRM

#CRM системаЦелева аудиторияОсновни възможностиПробна версияЦенообразуване
1LP-CRMТърговски бизнес, електронна търговия, услугиУправление на клиенти, автоматизация на продажбите, оптимизацияБезплатна версия до 50 поръчки на месецот 9 $/месец
2CPAshkaДропшипинг, eCommerceАвтоматизация, акаунтинг, печалбаБезплатно за първите 100 лидаот 5 $/месец
3Vtiger CRMМалък, среден бизнес, стартъпиПродажби, маркетинг, поддръжка15 дни тестот $15/месец на потребител
4Agile CRMМалък, среден бизнесПродажби, маркетинг, обслужванеБезплатен план (до 10 потребителя)от $8.99/месец на потребител
5PipedriveМалки и средни бизнеси, търговски екипиВизуални пайплайни, конверсия, оптимизация на продажбите14 дни безплатен пробен периодот $14.90/месец на потребител
6Bitrix24Бизнес, продажби, екипиCRM, контактен център, проектиБезплатен планот $61/мес (5 потребители)
7SuiteCRMМалък, среден бизнес, стартъпиГъвкавост, персонализация, open-sourceОтворен софтуер (безплатно)от $0/месец (self-hosted)
8KeepinCRMМСП, малък бизнес, предприемачиКлиенти, сделки, финанси7 дни тестот 290 UAH/потребител/месец
9NetHunt CRMМалки бизнеси, стартъпи, продажбиУправление на клиенти, търговска фуния, автоматизация14 дни тестот $24/месец на потребител
10ApptivoМСП, растеж, бизнесCRM, продажби, проектиБезплатен тестот $15/месец на потребител (годишно плащане) или $20/месец на месец
11NutshellB2B компании, търговски екипи, малък бизнесУправление на клиенти, сделки, имейл маркетинг14-дневен тестот $16/месец на потребител
12HubSpot CRMСтартъпи, малък и среден бизнесМаркетинг, продажби, поддръжкаБезплатен планот $20/месец на потребител
13Microsoft Dynamics 365 SalesМалък, среден, голям бизнесУправление на клиенти, персонализация, автоматизацияТест 30 дниот $65/мес на потребител
14Keap (ex-Infusionsoft)Предприемачи, малък бизнесCRM, маркетинг, автоматизацияТест (безплатно)от $159/месец
15Creatio (Sales)Продажби, CRM, автоматизацияУправление на клиенти, автоматизация, оптимизация на продажбитеБезплатен тестов достъпцена по запитване
16CopperПродажби, Обслужване, Малък бизнесИнтеграция с Gmail, автоматизация на продажбите, управление на бизнесаТест 14 дниот $29/месец на потребител
ЧЗВ

ЧЗВ

?
Какво е система за управление на взаимоотношенията?
Това е програма за управление на взаимодействието с клиенти.
?
Защо е необходима такава система?
Тя оптимизира комуникацията, повишава лоялността и продажбите.
?
Как да изберем най-добрата система?
Обърнете внимание на функциите, цената и удобството.
?
Какви са ползите от използването ѝ?
Подобрява организацията на данните, автоматизира процесите.
?
Всички ли системи са еднакви?
Не, те се различават по функционалност и предназначение.
?
Как да интегрираме с други програми?
Обикновено има API за синхронизиране на данни.
?
Може ли да се адаптира?
Повечето системи позволяват настройка според нуждите на бизнеса.
?
Какви са типичните функции?
Водене на база контакти, история на взаимодействията, анализи.