Изберете идеалната CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: вашият надежден помощник за търговския бизнес, електронната търговия и сферата на услугите. Автоматизирайте продажбите, управлявайте клиентите и подобрявайте обслужването. С LP-CRM вашият бизнес ще достигне ново ниво на ефективност!

Силни страни

  • Организация на клиенти. Всички данни за клиентите на едно място за ефективна работа.
  • Ръст на продажбите. Увеличете средния чек и броя на сделките благодарение на персонализацията.
  • Подобряване на обслужването. Осигурете безупречно съпровождане на всеки клиент на всички етапи.
  • Бизнес анализи. Вземайте обосновани решения въз основа на ключови показатели за ефективност.

Технически особености

  • CRM за услуги
  • LP-CRM: стоки, електронна търговия, услуги
  • Автоматизация на продажбите
  • Удобен интерфейс
  • Ръст на бизнеса
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka: CRM система, създадена за автоматизация на дропшипинг. Оптимизирайте процесите, следете поръчките и управлявайте клиентите. Идеално решение за растеж на вашия дропшипинг бизнес!

Силни страни

  • Лесна интеграция. Безпроблемно свързване с вашите съществуващи инструменти за безпроблемна работа.
  • Удобно управление. Всичко е под ръка: от клиенти до поръчки.
  • Автоматично броене. Получавайте незабавно актуални данни за дропшипъри.
  • Разширяване на бизнеса. Мащабирайте продажбите си без усилие.

Технически особености

  • CRM за услуги
  • Автоматизация на дропшипинга
  • CPAshka: вашият успех
  • Броене на дропшипъри
  • Ефективно управление
CPAshka
№3

Odoo CRM

Odoo CRM: мощен модул за управление на връзки с клиенти (CRM) в цялостната ERP екосистема на Odoo. Оптимизирайте продажбите, управлявайте клиентите и автоматизирайте процесите за вашия сервизен бизнес. Интегрирано решение за цялостно управление.

Силни страни

  • Централизирано управление. Всички данни за клиентите и взаимодействията на едно място.
  • Интеграция с Odoo. Пълнофункционална ERP система за бизнеса.
  • Интуитивен интерфейс. Лесно за научаване и ефективна работа.
  • Скалaбилност. Системата расте заедно с вашия бизнес.

Технически особености

  • Odoo CRM: цялостно решение
  • Управлявайте клиентите ефективно
  • Бизнес процесите са автоматизирани
  • ERP + CRM = успех
  • Растете с Odoo CRM
Odoo CRM
№4

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: Водещ CRM за услуги. Изградете мощни търговски фунии, анализирайте задълбочено данни и оптимизирайте работата на екипа. Увеличете ефективността и достигнете нови висоти в бизнеса.

Силни страни

  • Ефективни продажби. Изградете и оптимизирайте процесите на продажби за максимална конверсия.
  • Задълбочен анализ. Вземайте решения, базирани на точни данни за вашия бизнес.
  • Мащабиране на бизнеса. Подкрепете растежа на компанията чрез гъвкави решения.
  • Централизирани данни. Имайте пълна картина на клиента на едно място за персонализирано обслужване.

Технически особености

  • CRM за услуги
  • Автоматизация на продажбите
  • Корпоративни продажби
  • Анализ на продажбите
  • Водещ CRM
Salesforce Sales Cloud
№5

KeyCRM

KeyCRM - українська CRM для сфери послуг. Ефективно керуйте замовленнями з усіх каналів, оптимізуйте комунікації, контролюйте склад і отримуйте глибоку аналітику для зростання вашого бізнесу. Все в одному місці!

Силни страни

  • Единен прозорец. Събирайте всички заявки и общувайте с клиентите в една система.
  • Цялостен контрол. Проследявайте всеки етап от сделката и работата на екипа.
  • Ефективна комуникация. Подобрявайте взаимодействието с клиентите чрез различни канали.
  • Бизнес аналитика. Вземайте информирани решения благодарение на подробни отчети.

Технически особености

  • CRM за услуги
  • KeyCRM: всичко за бизнеса
  • Поръчки от всички канали
  • Управление на комуникациите
  • Аналитика за растеж
KeyCRM
№6

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - мощна CRM и маркетинг автоматизация за предприемачи. Оптимизирайте работните процеси, подобрете комуникацията с клиенти и повишете ефективността на бизнеса си в сферата на услугите. Всичко на едно място!

Силни страни

  • Ръст на продажбите. Увеличете приходите си чрез ефективно привличане и задържане на клиенти.
  • Автоматизация. Спестете време, като делегирате рутинни задачи на системата.
  • Клиентска база. Изградете силни връзки с клиентите, които насърчават тяхната лоялност.
  • Удобен маркетинг. Създавайте ефективни кампании, които носят резултати.

Технически особености

  • CRM за услуги
  • Автоматизация на бизнеса
  • Маркетинг платформа
  • Ръст на продажбите
  • Keap-CRM
Keap (ex-Infusionsoft)
№7

SugarCRM

SugarCRM: гъвкава CRM с отворена архитектура за B2B продажби. Опростява работата с клиенти, оптимизира търговските процеси и се интегрира с вашите инструменти. Идеална за сервизни компании, стремящи се към растеж.

Силни страни

  • Отворена архитектура. Персонализирайте според вашите уникални бизнес процеси.
  • Мащабируемост. Растете заедно с вашия бизнес без ограничения.
  • Интеграция. Лесно се комбинира с вашите съществуващи инструменти.
  • B2B фокус. Оптимизирано за успех във взаимодействието с бизнес клиенти.

Технически особености

  • Гъвкава CRM за B2B
  • Отворена архитектура на SugarCRM
  • CRM за услуги
  • Оптимизация на продажбите
  • SugarCRM: Вашият партньор
SugarCRM
№8

SalesDrive

SalesDrive: CRM, което води вашите услуги към успех! Автоматизация на клиентските процеси, интеграции с платежни системи, напомняния и много други за растежа на вашия бизнес. Ефективното управление на клиенти е ключът към вашите продажби!

Силни страни

  • Интеграция с маркетплейси. Удобно управление на продажби от различни платформи на едно място.
  • Управление на доставките. Оптимизация на логистиката и бързо проследяване на поръчки.
  • Плащания и такси. Сигурни транзакции и лесно управление на финансите.
  • Складова отчетност. Точен контрол на наличностите на стоки и навременно попълване.

Технически особености

  • CRM за услуги: ефективност
  • CRM за онлайн магазини
  • SalesDrive: интеграции
  • SalesDrive: склад
  • SalesDrive: плащания
SalesDrive
№9

Close

Затваряне - CRM за услуги, което ще помогне на вашия търговски екип да увеличи продажбите! Фокусира се върху ефективни обаждания и автоматизирани имейл серии, за да не губите никога клиенти. Оптимизирайте комуникацията и постигнете нови върхове.

Силни страни

  • Увеличаване на продажбите. Максимизиране на сделки чрез ефективни комуникационни стратегии.
  • Оптимизация на работата. Оптимизиране на търговските работни процеси за максимална продуктивност.
  • По-добро клиентско изживяване. Изграждане на по-силни връзки с клиентите чрез персонализирани контакти.
  • Растеж на екипа. Овластяване на търговските представители с инструменти за успех.

Технически особености

  • CRM за услуги: автоматизация
  • Клиентско изживяване
  • Ръст на продажбите
  • Ефективна комуникация
  • Затваряне: фокус върху обаждания
Close
№10

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: Супер лесна CRM за малък бизнес. Фокусирайте се върху услугите, а не върху сложността. Управлявайте лесно клиенти, сделки и задачи. Без ненужни функции - само това, което наистина е необходимо за растежа на вашия бизнес.

Силни страни

  • Леснота на използване. Интуитивен интерфейс, който не изисква дълго обучение.
  • Ефективно управление. Дръжте всички клиенти и проекти под контрол.
  • Евтино и достъпно. Идеално решение за вашия бюджет.
  • Растеж на бизнеса. Помага за оптимизиране на работата и привличане на нови клиенти.

Технически особености

  • CRM за услуги: Лесно
  • Ефективно
  • Достъпно
  • Ясно
  • За малък бизнес
Less Annoying CRM
№11

Pipedrive

Pipedrive: CRM, що перетворює потенційних клієнтів на реальних покупців. Візуальні пайплайни допоможуть вам ефективно керувати кожною угодою та закривати більше продажів у сфері послуг.

Силни страни

  • Визуализация на сделки. Проследявайте всяка сделка на всички етапи от нейното развитие.
  • Управление продажбите. Управлявайте ефективно процеса на продажби, като се фокусирате върху резултата.
  • Автоматизиране на задачи. Освободете екипа от рутината, ускорете повтарящите се действия.
  • Анализ на продажбите. Получавайте ясни данни за вземане на стратегически решения.

Технически особености

  • CRM за услуги
  • Pipedrive
  • Фокус върху сделките
  • Визуални пайплайни
  • Увеличаване на конверсията
Pipedrive
№12

SuiteCRM

SuiteCRM: мощна Open-source CRM за вашия бизнес с услуги. Пълна персонализация, гъвкави функции за управление на клиенти, продажби и маркетинг. Идеално решение за мащабиране на вашите услуги.

Силни страни

  • Безплатност. Използвайте мощни инструменти за управление на връзки без разходи за лицензи.
  • Гъвкавост. Адаптирайте системата към уникалните нужди на вашия бизнес.
  • Пълен контрол. Вашите данни под ваш контрол, сигурност и независимост.
  • Разширяемост. Добавяйте нови функции чрез плъгини и интеграции.

Технически особености

  • CRM за услуги
  • SuiteCRM - Open Source
  • Гъвкава персонализация
  • Широки възможности
  • Ефективно управление
SuiteCRM
№13

Vtiger CRM

Vtiger CRM: Ваша единствена платформа за ефективно управление на продажби, маркетинг и клиентска поддръжка. Оптимизирайте процесите, повишете лоялността и растете заедно с Vtiger CRM, идеална за бизнеса с услуги!

Силни страни

  • Единна платформа. Обединете продажби, маркетинг и помощно бюро на едно място за ефективно управление.
  • Ръст на продажбите. Оптимизирайте работата на търговския екип и сключвайте повече сделки.
  • По-добро обслужване. Осигурете на клиентите бърза и качествена поддръжка.
  • Разширяване на бизнеса. Мащабирайте компанията си с инструмент, който расте заедно с вас.

Технически особености

  • CRM за услуги
  • Vtiger CRM - Продажби
  • Vtiger CRM - Маркетинг
  • Vtiger CRM - Помощно бюро
  • Единна платформа
Vtiger CRM
№14

HubSpot CRM

HubSpot CRM: безплатна CRM основа с интегриран маркетинг, продажби и поддръжка. Единна платформа за автоматизиране на вашия бизнес услуги. Оптимизирайте ангажираността с клиентите и разширете възможностите си.

Силни страни

  • Единна платформа. Маркетинг, продажби и поддръжка на клиенти работят заедно.
  • Безплатна основа. Започнете безплатно, разширете се по-късно.
  • Растеж на бизнеса. Ангажирайте, задържайте и задоволявайте клиенти.
  • Оптимизация на работата. Подобряване на клиентските взаимодействия и вътрешните процеси.

Технически особености

  • CRM за услуги
  • HubSpot CRM
  • Безплатна основа
  • Маркетинг, продажби, поддръжка
  • Единна платформа
HubSpot CRM
№15

Insightly

Insightly: CRM, която обединява продажби, проекти и интеграции за малък и среден бизнес. Оптимизирайте процесите, управлявайте клиентите и успешно реализирайте проекти. Идеално за компании в сферата на услугите, които се стремят към растеж.

Силни страни

  • Управление на проекти. Ефективно проследявайте всички етапи на изпълнение на задачите, от планирането до завършването, осигурявайки спазване на срокове и бюджет.
  • Интеграции. Безпроблемно свързване с другите ви инструменти за централизиран достъп до информация.
  • Връзки с клиенти. Изграждайте силни връзки, като проследявате взаимодействията и персонализирате подхода към всеки клиент.
  • Автоматизация на работата. Оптимизирайте повтарящите се операции, намалявайки ръчната намеса и повишавайки производителността на екипа.

Технически особености

  • CRM за услуги
  • Управление на проекти
  • Интеграции за SMB
  • Insightly CRM
  • Управлявайте бизнеса
Insightly
№16

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - низькокодова CRM-платформа с мощна процесна автоматизация. Идеално решение за сферата на услугите, което позволява оптимизиране на продажбите, подобряване на комуникацията с клиенти и ускоряване на бизнес процесите. Настройте според вашите нужди лесно и бързо!

Силни страни

  • Лесна автоматизация. Спестете време и ресурси благодарение на автоматизацията на работните процеси.
  • Гъвкави решения. Адаптирайте платформата към уникалните нужди на бизнеса.
  • Мащабируемост. Развивайте вашата компания с инструмент, който расте заедно с вас.
  • Централизация на данни. Всичко на едно място за ефективно управление на клиенти и проекти.

Технически особености

  • CRM за услуги
  • Оптимизация на процесите
  • Creatio Sales
  • Low-code платформа
  • Бизнес автоматизация
Creatio (Sales)
№17

Zoho CRM

Zoho CRM - облачна CRM за пълен цикъл на управление: автоматизация на продажби, маркетинг и обслужване. Оптимизирайте работата с клиенти, повишете ефективността и постигнете нови върхове във вашия бизнес услуги.

Силни страни

  • Ръст на продажбите. Увеличете печалбата чрез ефективно управление на връзките с клиентите.
  • Удобно управление. Организирайте работата на екипа и оптимизирайте всички етапи на взаимодействие с клиентите.
  • Висока ефективност. Подобрете качеството на обслужване и скоростта на реагиране на запитвания.
  • Пълен контрол. Получавайте цялата необходима информация за вземане на стратегически решения.

Технически особености

  • Zoho CRM: продажби, маркетинг, обслужване
  • Автоматизация на бизнеса
  • Облачно решение
  • Управление на клиенти
  • Ръст на продажбите
Zoho CRM
№18

Streak CRM

Streak CRM: ваша CRM директно в Gmail! Оптимизирайте процесите си за предоставяне на услуги с персонализирани потоци. Проследявайте клиенти, сделки и задачи, без да напускате имейл клиента си. Максимална ефективност за вашия бизнес!

Силни страни

  • Вътре в Gmail. Управлявайте работните си процеси директно от входящата си поща, без да превключвате между приложения.
  • Персонализирани потоци. Настройте последователността на етапите в работата си според спецификата на вашия бизнес.
  • Сътрудничество. Работете ефективно като екип, като комуникирате и проследявате напредъка в едно общо пространство.
  • Прозрачност. Имайте ясна представа за статуса на всяка сделка и задача, което ви позволява по-добро планиране.

Технически особености

  • CRM за услуги
  • Streak: Gmail CRM
  • Персонализирани потоци
  • Бизнес управление
  • Ефективност за клиенти
Streak CRM
№19

Streak CRM

Streak CRM: вашата CRM директно в Gmail! Оптимизирайте процесите си за предоставяне на услуги с персонализирани потоци. Проследявайте клиенти, сделки и задачи, без да напускате имейл клиента си. Максимална ефективност за вашия бизнес!

Силни страни

  • Вътре в Gmail. Управлявайте работните си процеси директно от входящата си поща, без да превключвате между приложения.
  • Персонализирани потоци. Настройте последователността на етапите в работата си според спецификата на вашия бизнес.
  • Сътрудничество. Работете ефективно като екип, като комуникирате и проследявате напредъка в едно общо пространство.
  • Прозрачност. Имайте ясна представа за статуса на всяка сделка и задача, което ви позволява по-добро планиране.

Технически особености

  • CRM за услуги
  • Streak: Gmail CRM
  • Персонализирани потоци
  • Бизнес управление
  • Ефективност за клиенти
Streak CRM

Таблица за сравнение на CRM

#ПродуктСегментФункционалностПробен периодЦенообразуване
1LP-CRMТърговски бизнес, електронна търговия, услугиАвтоматизация, клиенти, ефективностБезплатна версия до 50 поръчки на месецот 9 $/месец
2CPAshkaДропшипъри, собственици на онлайн магазини, предприемачиАвтоматизация, проследяване, управлениеБезплатно за първите 100 лийдаот 5 $/месец
3Odoo CRMСервизни компании, малък и среден бизнесУправление на клиенти, оптимизация на продажби, автоматизация на процесиOne App Free (CRM безплатно)от €24.90/месец на потребител
4Salesforce Sales CloudБизнес, търговски екипи, корпорацииТърговски фунии, анализ на данни, оптимизация на екипа30-дневен тестот $25/месец на потребител
5KeyCRMБизнес, услуги, търговия на дребноУправление на поръчки, комуникации, аналитикаТест 14 дниот $19/месец
6Keap (ex-Infusionsoft)Предприемачи, малък бизнес, сфера на услугитеCRM, автоматизация, клиентиТест (безплатно)от $159/месец
7SugarCRMB2B компании, сервизни компании, предприятия, стремящи се към растежГъвкавост, отвореност, интеграцияБезплатен тестот $49/месец на потребител
8SalesDriveМалък, среден бизнесАвтоматизация, интеграции, растежТест 14 дниот 349 лв./месец
9CloseМалък бизнес, услуги, продажбиОбаждания, автоматизация, продажби14 дни тестот $49/месец на потребител
10Less Annoying CRMМалък бизнес, услуги, растежУправление на клиенти, сделки, задачиТест 30 дни$19/месец на потребител
11PipedriveМалък бизнес, услуги, търговски екипиВизуални пайплайни, управление на сделки, затваряне на продажби14-дневен тестот $14.90/месец на потребител
12SuiteCRMМалък бизнес, среден бизнес, IT компанииПерсонализация, управление, мащабиранеОтворен софтуер (безплатно)от $0/месец (self-hosted)
13Vtiger CRMМалък, среден, голям бизнесПродажби, маркетинг, поддръжкаТест 15 дниот $15/месец на потребител
14HubSpot CRMМалък, среден бизнес, услугиМаркетинг, продажби, поддръжкаБезплатен планот $20/месец на потребител
15InsightlyМалък и среден бизнес, компании в сферата на услугитеПродажби, проекти, клиенти14 дни тестот $29/месец на потребител
16Creatio (Sales)Сфера на услугите, малък и среден бизнесАвтоматизация на продажбите, low-code, процесна автоматизацияБезплатен тестов достъпцена по запитване
17Zoho CRMМалък бизнес, среден бизнес, услугиАвтоматизация на продажби, маркетинг, обслужванеБезплатен план (до 3 потребителя)от $20/месец на потребител
18Streak CRMБизнеси, екипи, фрийлансъриGmail интеграция, персонализирани потоци, проследяване на клиентиБезплатен планот 59 $/месец на потребител
19Streak CRMБизнеси, екипи, фрийлансъриGmail интеграция, персонализирани потоци, проследяване на клиентиБезплатен планот 59 $/месец на потребител

Информационен раздел

?
Какви са основните функции, необходими за сферата на услугите?
Системата трябва да управлява клиенти, поръчки, график и комуникации.
?
Как да изберем оптимален софтуер за сервизна компания?
Оценете бизнес нуждите, функционалността, цената и удобството на интерфейса.
?
Ще помогне ли това за подобряване на работата с клиенти?
Да, централизирането на данните и автоматизацията на процесите значително повишават нивото на обслужване.
?
Какви са предимствата от използването на такъв инструмент?
Повишаване на производителността, по-добро разбиране на клиентите, оптимизация на разходите.
?
Как да изберем ТОП-19 системи за обслужване?
Анализирайте отзиви, рейтинги, ключови възможности и ценови модели.
?
Подходящо ли е това за малък бизнес?
Много решения имат гъвкави тарифи, подходящи за стартъпи и малки компании.
?
Как да автоматизираме продажбите в сервизния бизнес?
Системата ще помогне за управление на потенциални клиенти, проследяване на сделки и планиране на обаждания.
?
Как да подобрим привличането на нови клиенти?
Ефективното управление на контакти и маркетинговите инструменти на системата ще допринесат за това.