Лендінг, або цільова сторінка, – це потужний інструмент для залучення клієнтів, збільшення конверсії та досягнення бізнес-цілей. Проте, навіть найкраща ідея може провалитися, якщо лендінг створено з помилками. У цій статті ми розглянемо 10 найпоширеніших помилок при створенні лендінгів і надамо практичні поради, як їх уникнути.
Памятайте, що добре продуманий лендінг – це не просто красива картинка, а стратегічно вивірена сторінка, яка веде відвідувача до бажаної дії. Отже, почнемо!
-
Відсутність чіткої цільової аудиторії та цінності пропозиції.
Перш ніж почати створювати лендінг, необхідно чітко визначити, для кого він призначений. Хто ваша цільова аудиторія? Які їхні потреби та болі? Яку цінність ви їм пропонуєте? Якщо ви не можете відповісти на ці запитання, ваш лендінг буде розмитим і неефективним.
Як уникнути:
- Проведіть дослідження цільової аудиторії: вивчіть їхні демографічні дані, інтереси, потреби та болі.
- Сформулюйте чітку та зрозумілу цінність пропозиції: поясніть, як ваш продукт або послуга вирішує проблеми вашої аудиторії.
- Використовуйте мову, зрозумілу вашій цільовій аудиторії.
Наприклад, якщо ви продаєте курс з digital-маркетингу, ваш лендінг повинен бути націлений на маркетологів-початківців, які хочуть покращити свої навички та збільшити продажі. Цінність пропозиції може полягати в тому, що ваш курс надасть їм практичні знання та інструменти, які вони зможуть одразу застосувати у своїй роботі.
-
Поганий дизайн і UX (User Experience).
Дизайн вашого лендінгу повинен бути привабливим, професійним і зручним для користувачів. Перевантажений дизайн, незрозуміла навігація, нечитабельні шрифти, повільне завантаження сторінки – все це може відштовхнути відвідувачів і знизити конверсію.
Як уникнути:
- Використовуйте чистий і лаконічний дизайн.
- Забезпечте зрозумілу навігацію.
- Вибирайте читабельні шрифти та оптимальний розмір тексту.
- Оптимізуйте зображення для швидкого завантаження.
- Подбайте про мобільну адаптивність.
Наприклад, використовуйте білий простір, щоб створити відчуття легкості та дозволити користувачам зосередитися на ключовій інформації. Забезпечте, щоб кнопки заклику до дії (Call to Action – CTA) були помітними та легко клікабельними.
-
Відсутність чіткого заклику до дії (CTA).
Заклик до дії – це ключовий елемент лендінгу, який спонукає відвідувачів виконати бажану дію: підписатися на розсилку, завантажити електронну книгу, замовити продукт, звязатися з вами тощо. Якщо ваш CTA нечіткий, непереконливий або взагалі відсутній, ви втрачаєте потенційних клієнтів.
Як уникнути:
- Створіть чіткий і переконливий CTA: використовуйте дієслова дії (наприклад, Завантажити, Замовити, Приєднатися).
- Розмістіть CTA у видному місці на сторінці.
- Використовуйте контрастні кольори для кнопок CTA.
- Підкресліть вигоду від виконання дії.
Наприклад, замість простого Детальніше використовуйте Завантажити безкоштовний PDF-гід або Замовити зі знижкою 20%.
-
Непереконливий контент.
Контент на вашому лендінгу повинен бути інформативним, переконливим і релевантним для вашої цільової аудиторії. Опустіть загальні фрази та непідтверджені заяви. Зосередьтесь на конкретних перевагах вашого продукту або послуги та надайте докази їхньої ефективності.
Як уникнути:
- Використовуйте конкретні факти, цифри та приклади.
- Надайте відгуки клієнтів і кейси.
- Виділіть унікальні переваги вашого продукту або послуги.
- Пишіть простою та зрозумілою мовою.
Наприклад, замість Наш продукт – найкращий напишіть Наш продукт збільшив продажі наших клієнтів на 30% за останній рік.
-
Ігнорування соціальних доказів.
Люди схильні довіряти рекомендаціям інших. Соціальні докази (відгуки клієнтів, кейси, логотипи відомих компаній) можуть значно підвищити довіру до вашого лендінгу та збільшити конверсію.
Як уникнути:
- Розмістіть відгуки клієнтів у видному місці на сторінці.
- Представте кейси, які демонструють успішні результати.
- Покажіть логотипи компаній, з якими ви співпрацюєте.
- Використовуйте цифри, що підтверджують вашу популярність (наприклад, кількість підписників у соціальних мережах).
Наприклад, розмістіть відео-відгук задоволеного клієнта або покажіть графік зростання продажів після впровадження вашого продукту.
-
Відсутність оптимізації для мобільних пристроїв.
Більшість користувачів переглядають веб-сайти з мобільних пристроїв. Якщо ваш лендінг не адаптований для мобільних екранів, ви втрачаєте значну частину потенційних клієнтів.
Як уникнути:
- Використовуйте адаптивний дизайн, який автоматично підлаштовується під розмір екрану.
- Забезпечте, щоб текст був читабельним на мобільних пристроях.
- Зробіть кнопки CTA достатньо великими, щоб їх було легко натискати.
- Перевірте швидкість завантаження сторінки на мобільних пристроях.
Використовуйте інструменти тестування мобільної адаптивності, щоб переконатися, що ваш лендінг виглядає і працює добре на всіх пристроях.
-
Ігнорування SEO (Search Engine Optimization).
Навіть найкращий лендінг буде марним, якщо його ніхто не побачить. SEO-оптимізація допоможе вам піднятися в результатах пошуку Google та залучити більше трафіку на ваш лендінг.
Як уникнути:
- Визначте ключові слова, за якими ваша цільова аудиторія шукає ваш продукт або послугу.
- Використовуйте ключові слова в заголовках, тексті та мета-описах.
- Оптимізуйте зображення за допомогою атрибутів alt.
- Створіть якісний контент, який буде цікавим і корисним для користувачів.
Наприклад, якщо ви продаєте онлайн-курси з англійської мови, використовуйте ключові слова курси англійської онлайн, вивчення англійської онлайн тощо.
-
Відсутність тестування.
Не існує універсального рецепту успішного лендінгу. Те, що працює для однієї компанії, може не працювати для іншої. Щоб знайти оптимальний варіант, необхідно проводити A/B-тестування різних елементів лендінгу: заголовків, тексту, зображень, CTA тощо.
Як уникнути:
- Використовуйте інструменти A/B-тестування (наприклад, Google Optimize, Optimizely).
- Тестуйте різні варіанти заголовків, тексту, зображень і CTA.
- Змінюйте один елемент за раз, щоб чітко визначити, що саме впливає на конверсію.
- Аналізуйте результати тестування та вносьте відповідні зміни.
Наприклад, протестуйте два різних заголовки та подивіться, який з них генерує більше кліків.
-
Складні форми реєстрації/замовлення.
Якщо процес реєстрації або замовлення занадто складний і вимагає надмірної кількості інформації, користувачі можуть відмовитися від покупки. Спростіть процес, щоб зробити його максимально зручним для клієнтів.
Як уникнути:
- Запитуйте лише необхідну інформацію.
- Розбийте процес на кілька етапів.
- Використовуйте автоматичне заповнення полів.
- Забезпечте зрозумілі інструкції та підказки.
Наприклад, якщо вам потрібен лише email та імя, не змушуйте користувачів вказувати свій номер телефону або адресу.
-
Не відстежуються результати.
Недостатньо просто створити лендінг – потрібно відстежувати його ефективність. Аналізуйте показники конверсії, трафік, джерела трафіку та інші метрики, щоб зрозуміти, що працює добре, а що потребує покращення.
Як уникнути:
- Використовуйте інструменти веб-аналітики (наприклад, Google Analytics).
- Відстежуйте показники конверсії (наприклад, кількість підписок, замовлень, дзвінків).
- Аналізуйте трафік і джерела трафіку.
- Визначте слабкі місця у вашому лендінгу та вносьте відповідні зміни.
Регулярно переглядайте дані аналітики та використовуйте їх для оптимізації вашого лендінгу.
Висновок:
Створення ефективного лендінгу – це комплексна задача, яка вимагає уваги до деталей. Уникайте перерахованих вище помилок, проводьте тестування та постійно оптимізуйте свій лендінг, щоб досягти максимальної конверсії та збільшити продажі. Памятайте, що найкращий конструктор лендінгів – це той, який відповідає вашим потребам і дозволяє легко вносити зміни на основі даних аналітики. Наприклад, LP-Mobi, який згадується у відео, може бути хорошим варіантом для багатьох користувачів.
Успіхів у створенні ваших лендінгів!
